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郭乐君 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-9-18 10:02:02 查看：4364 回复：3 次 | |
【上校】新店运营思路分享新品起步艰难不同的店铺操作思路不一样 |
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前几天合作了一个新店铺，这个店铺比较有意思。
想拿出来给大家分享一下。
里面很多思路和经验值得大家去思考。
根据流量结构和店铺的销量增长情况，能看出什么东西呢？
我们慢慢的为大家讲解。
这个店铺是一个新c店，3钻。
8月初就开始准备选款、主图、详情等，到8月底补了一部分基础销量和评价，正式开始操作是9月1日左右。
看这个流量结构相信大家都会有疑惑，没有直通车流量。
是的！
前期就没有开车。
说实话这种不测款、测图。
直接开干的店铺，我是真的不提倡。
为什么？
后面会用血的教训告诉你。
前期单品起来完全靠店主的资源，新店没有老客户，所以全部靠补单。
店铺虽然是新店，但是店主是干了很多年淘宝的，所以对补单屡试不爽。
上个星期才找到我，说店铺目前的流量结构很不合理，快双11了，怕被查。
希望我们合作能把直通车流量和手淘首页流量给提起来。
直通车流量至少要占比20%左右，手淘流量要占35%到40%左右。
先看这张竟店9月13日流量指数曲线图，比我们这个店铺做的还猛。
他不管是流量指数还是转化率指数都比我们的高。
大家再来看看竟店流量入店来源，竟店直通车流量是3040，估算一下大概占全店流量的16%到20%。
手淘首页流量占全店流量的30%到33%左右，流量结构比较健康、合理。
还忘说了：竟店起来的这款产品和我们店铺是同一款，货源、图片都是一样的。
连主图都一样。
从13日的数据看，别人做的确实很好，我们店铺就是手淘搜索流量一枝独秀8567，后面的都是渣。
话说淘宝严打期间，这个流量结构是非常危险的，所以我们此次合作的目的就是让店铺流量更加的稳定。
不要被系统排查到，后面靠直通车托起全店流量，补单什么的逐渐退出舞台。
这是昨天9月16日的直通车数据，两个计划是同一个款。
操作思路：引流。
因为这个款已经是起来了，目前就是把直通车流量做起来，所以一开始就加了比较多的关键词，增加引流能力。
直通车预算暂时还不能放开，因为PPC还是比较高。
慢慢的优化，把PPC降下去，引流能力提起来，同时也要保证转化率。
这是直通车报表，13日才开始上车，直通车数据要很漂亮是不可能的，但是这个数据勉强算合格——因为直通车流量获取能力在慢慢的增加。
大家都知道，自然流量有一个触发机制。
目前肯定没有达到触发的。
因为店铺是新店，而且前期补单，人群标签比较混乱。
所以目前的转化肯定比较低，优化几天直通车慢慢的把人群扶正，ROI还会慢慢的起来。
等到直通车流量和ROI起来之后，自然流量也会跟着一起起来，自然流量起来可能是随着直通车流量一样，慢慢的起来，也有可能是突然的爆发。
给大家讲一下直通车的具体操作吧。
这个店铺虽然没有开过直通车，但是款已经起来了，目前主推这款，老板前期也是投了很多钱。
?
?
我们上车之前分析了一下竞争对手的流量和入店词等数据。
然后就是选词，选词还是要从精准词入手，刚开始不要直接上大词。
这是最近7天的数据。
刚开始上车我们主要目的是测词。
具体原因上一个帖子中我也有详细说明。
这里就不废话啦!
因为我们人工筛选后的词看着是精准，但是不一定能拿到流量。
关键词能不能拿流量还是要测了之后才知道。
13日下午建的计划，刚开始出价0.76。
至于人群和创意就不用说了吧？
测了一晚上，有点拿不到流量。
后面又提高了出价。
出价其实是很灵活的，一般情况下出价、溢价和分时折扣是相互配合的，如果拿不到流量你就往上调价，如果钱很快烧完，你就降低出价。
还有点击率，刚开始肯定都比较差的，每天根据直通车反馈数据，对关键词和人群溢价调整。
这个计划第一天点击率不到2%。
后面慢慢起来的。
至于关键词的具体优化过程，上一篇帖子写的很详细。
我还是复制过来吧，让各位去找我上一篇帖子也耽误大家时间，直接粘过来方便你我他。
关键词上车测试，一天下来，你会发现以下特点的词：
1、低展现、高点击率的词；
点击率高的词前期很重要的，因为前期想要提升权重，就必要提高点击率，大部分类目而言，点击率至少要达到4.5%以上你的PPC才降的下去。
2、低展现、高转化率（高ROI）的词；
多数类目来说转化率高的词一般就那么几个，特别是小类目标品。
女装类目则不同，转化词相对比较多，这类词我们就要适当提高出价，让它多拿流量，多转化。
3、高展现、低点击率的词；
特别是前期培养计划阶段，你会发现有些词展现几十甚至一百多个，一个点击量都没有，这类可能是因为系统匹配不精准，比如“宽松 长袖连衣裙”系统可能侧重于 “宽松”，匹配“大码宽松连衣裙”点击率自然很差。
这类词的优化方法是先精准匹配，如果还是没有点击量，直接删除。
4、高展现、低转化率（低ROI）的词；
展现量过高，点击率比较低，转化率也比较低（前提是有转化）。
其实只要有转化的词都是不错的，如果这类词点击率确实是很低，那就改精准匹配。
降低展现量。
理论上说精准匹配对转化率没有影响的。
优化的思路问题：
过去2-3天无展现的关键词；
过去7天无点击的关键词；
过去13-15天有点击无收藏花费较大的关键词
然后针对性的进行调整，
1.提高出价
2.降低出价或者将匹配方式改为精准匹配
3.直接删除
?这些词都要优化，我一般是每天1-2次小调整，7天对关键词一次大调整。
血的教训：
今天给大家讲的这种运营思路，在2015年之前是非常流行，而且起爆速度快，成本低，见效快。
但是今年已经是2018年，淘宝对于刷单的打击已经到的前所未有的严格。
一旦被抓后果也是越来越严重，前期的投入的时间、金钱都画作泡影。
大家看一下下面这张图：
是的，你没有看错。
竟店的流量已经没有了、交易指数也没有了、入店和成交关键词也为空。
点击之前收藏的宝贝链接，宝贝已经被下架了。
他这个款前期投入不下8万，刚起来，现在什么都没有了。
后面还有一大堆库存要处理。
前车之鉴，今天我还是那句话，店铺补充基础销量和评价可以，就算物流等有问题最多被排查——删除警告一下。
但是大量的补单的后果就算产品直接下架，扣分、降权。
我们做淘宝都是为了赚钱，亏本的买卖最好不要碰。
今天的分享就到这里吧。
希望大家一步一个脚印，踏实的走路，祝各位在这个冬天都能挣大钱1
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