S 将淘宝客户引流到微信私域的N个方法_卖家淘宝天猫运营_门别网
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发表:2018-9-19 13:27:42  查看:23905  回复:4
将淘宝客户引流到微信私域的N个方法



引言

听了上两节课的同学,应该已经万事俱备,摩拳擦掌,就差人了,其实淘宝是禁止引流客户到微信的,但一直管的比较松,也许淘宝自己知道私域做的不怎么样,现在的态度是,只要别太过分,还是睁一只眼闭一只眼的,那我们如何在不触碰红线的情况下,将客户引流到微信呢?


2.?建立合适的场景,有的人会这样问客服“您好,可以送一点小礼物吗?
、可以包邮吗?
可以再便宜点吗?
”这时,你可以回“加客服XX微信,每周都有超值秒杀,手慢无,我只能帮你到这里了哈”。


3.?但是最好不要用发红包的方式,很有可能人家领完红包之后就把你删了,可以提供增值服务,比如卖数据线的,只要加我微信,可以给你两年包换。


5.?先看下低风险的旺旺,比如卖饼干,加店主微信号免费再送一包饼干,当然,每个店铺的情况不同,策略不同,借力点也不同。


6.?注意要降低风险,不能直接发二维码,不能直接打字加微信,正确的姿势是,把你的文案打在word写字板上,然后截个图发给客户就行。

你在XX店购买的宝贝已经由顺丰小哥取走,收货时记得拆包验货,还没加我微信的赶紧搜索12345添加,参与微信专享新品秒杀”


8.?收货时候的短信可以这样发“亲,收到货啦?
怎么样,还满意吗?
喜欢的话拍个真人秀发我微信,不会配的也可以找我帮忙配,我的微信是123123”,这个文案没有处理过,你可以再精炼一点。


9.?包裹卡片的触达渠道效果最好,展现量最高,像快递盒、内包装、售后卡片、优惠券、赠品等,只要能看得到,伸手能拿到的地方,都可以放,可以做一张抽奖卡片,中奖加微信领取。


10.?以上三种都不行,就只能主动去加了,这是有限制的,每天能只能加20-30个人,加人的话术可以是“亲,你在我这买的时候,少领了一张5元优惠券,现在补个红包给你哈”。


12.?当然也需要利他诱导,比如加微信可领特定优惠券,或者微信里有很多孤品,很多限量款仅限微信客户专享等,这也是可以的。


13.?微淘风险也较高,每一篇微淘都要配上个人微信的图片和介绍,做成图片模板,但我觉得暴露在外面的,始终会有风险,竞争对手投诉你就会很麻烦。
尽量选择低风险的方式。


课后思考

让客户主动加你,是最好的策略,但还是有一部分客户不愿意加你,我们还有别的方法吗?


欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!
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cdjtc009 等级:1 / 门别币:20第4楼
回复:2018-9-20 12:33:52
回帖奖励 +4分
仔细看看有什么好东西啊
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13143540347 等级:33 / 门别币:1828第3楼
回复:2018-9-19 14:20:36
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love 等级:1 / 门别币:40第2楼
回复:2018-9-19 14:05:55
找了很久了,非常感谢楼主
qq97347630 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2018-9-19 13:41:43
看看什么项目~
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