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新手卖家遭遇买家破口大骂威胁退款不退货 穿心百孔满是泪_卖家淘宝天猫运营_门别网
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推瓜知识产权 等级： / 门别币：2956 |
| 发表：2018-9-29 14:30:30 查看：1172 回复：4
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新手卖家遭遇买家破口大骂威胁退款不退货 穿心百孔满是泪 |
2018.9.19店里来了一位自助下单的买家，看到了订单，我满是欢喜
，心里美滋滋滴
，新手新店在乎的不是能赚多? 少，而是产品被认可，成交了。
当天下午丝毫不敢怠慢，精心打包好了包裹让快递收走，一颗悬挂的心也安稳多了。
快递派送也给力，第二天查看物流动态，显示被买家那边的菜鸟驿站代收了，23号买家取走了件，看到买家取走了件。
当时还当心买家不会用，在旺旺里给买家留言，教买家使用方法和注意事项，希望自己的售后服务能够感动到买家，给小店的服务和产品一个美美的好评。
怎么都没有想明白25号的时候，买家无声无息的，没有跟我打一声招呼，申请了仅退款的服务，第二天被我拒绝之后，买家终于出现了，开口就对我破口大骂，脏话连篇，威胁我，找人封我店铺，连保证金都拿不出来，最可笑的事，我压根就没有说什么话，骂人的是她，还说我像泼妇
我当时的心啊，那个碎一地，刚开店，怎么会让我碰到这种什么鬼玩意嘛。。。
我直接给买家去电话，本想沟通一下，打了几个都被挂掉了，还在淘宝上投诉我骚扰
我那感觉可不好受了啊。
请问各位大神，有没有人碰到过这样的买家，看能不能分享些经验~~~~~~~
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180 等级： / 门别币：20第4楼 |
| 回复：2018-10-7 12:56:56 |
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下来看看啊。西诶诶
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w22909871 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2018-10-4 9:58:55 |
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我是新手，我要学习
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kin的笑容 等级： / 门别币：40第2楼 |
| 回复：2018-10-3 7:48:42 |
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做淘宝恶性竞争了
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庄小圳 等级： / 门别币：40第1楼 |
| 回复：2018-10-2 8:05:09 |
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好东西,谢谢楼主!!!!!!!!!!!!!
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