燕子锦瑟时辰 等级： / 门别币：20
	发表：2018-10-2 11:26:58  查看：1181  回复：4 次
吐槽下退件问题小二处理方式

? ? ? ?淘宝的退件出了问题为什么就一定要卖家来找证明。少件了去开快递证明。空包也是，网络空包架物流也是，本人碰到过2回空包假物流了，问小二，叫我去投诉开证明，。先找到快递公司电话投诉，然后去网站投诉，第二天只是简单的回复等通知，后来去邮政总局去投诉，马上来联系了 后来又加QQ 发下了张红章证明图给我，天知道我为了这么一个件电话打了多少回。花费了多少时间。少件了也是，因为本人这边都是做淘宝的，快递也熟悉了，都是直接放在柜子里的，拿回去拆包了才知道少件了，又是叫我开证明，快递公司根本不开的，他们都不知道快递的红章证明有多难开！又说开不了证明叫快递员写个认同。怎么写啊都签收了快递说签收掉了不能写的！

? ?真的，这种事太费时费力了，以后能不能让买家花时间来证明啊，这又不是我们卖家的锅！

希望同行们帮我顶一下，让小二们看看！

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	等级： / 门别币：20第4楼
	回复：2018-10-6 17:05:49
回帖奖励 +4分 我也来看看吧！谢谢啊！
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	刘静 等级： / 门别币：20第3楼
	回复：2018-10-5 20:08:31
我在想电商人以后的出路是什么，马云各种投资外部的经济，而我们还在拼命往电商路发展。

	adminn 等级： / 门别币：20第2楼
	回复：2018-10-3 19:15:26
看看可能是高手

	石良先 等级： / 门别币：20第1楼
	回复：2018-10-2 14:05:31
门别网论坛不错，支持你们

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