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zhang80534694 等级:1 / 门别币:20
发表:2018-10-3 14:37:58  查看:1887  回复:7
论高层级淘宝彩妆店铺如何摆脱瓶颈期



本篇想跟大家分享一篇比较经典的彩妆学员案例,这位学员的店铺基础很好,真真属于那种月收入过百万,而且店铺还已经是第六层级的高质量商家。
可能相较于淘宝百分之九十的商家,他家的商铺还是很不错的,同时也正是因为他的级别较高,对运营者的要求也就要高,所以很容易遇到瓶颈期。

此次根据高级别类目店铺遭遇瓶颈期该怎么进一步突破?
从哪些方面去考虑分析?
又该怎样针对性制定优化方案,解决问题?
这些方面,我们一起探讨一下,也希望他的经历能为大家带来一些帮助和启发。

1.上升期遭遇瓶颈口

大家好,很荣幸能跟大家一起分享我的经历,同时也希望这些经历能帮助大家在遇到瓶颈时,也能跟我一样安稳度过。
其实我是在今年上半年加入淘蓝海学习的,也一直有跟老师交流心得。
加入淘蓝海之后,老师就先给店铺做了个全方面的检查,最后老师也说我的店铺基础是不错的。
也正是这个原因,后期在老师的帮助下,店铺才能在短时间内升到第六层级上。
现如今,店铺可能在别人眼中也已经进入top级别,日成交额大体也能在3万左右,相对而言店铺目前的发展还是比较稳定的。

但是因为前段时间店铺的工作量加大,我也很少有时间可以找老师交流学习了。
也就是在最近这段时间,我才发现自家的店铺感觉走进了死胡同,流量不多不少,跟同级别的竞争对手相比,虽然平均数过了,但是远远够不上优秀这个级别。
本来在店铺到达这个阶段上升的空间就会比较难,而这次更是感觉走入了瓶颈期,不上不下的卡在了那。

对于店铺这段时间的基本情况,流量还是比较稳定的但是没办法更进一步了;大多数流量都是来自于免费流量,付费流量占的比重还是比较低的,当然这也是因为在店铺前期操作时习惯性的只开直通车,而且直通车投入较少造成的;此外产品的客单价也比较低,这些都是这段时间出现的问题。

2.拨云散雾寻缘由

后来找了几次突破口都没什么效果后,我又重新联系了之前带我的老师。
把店铺目前面临的境况,和我想要突破瓶颈期的情况跟他说了一下。
然后老师也针对我的问题开始具体分析,寻找最合适的运作方案。

根据我目前的情况,老师也提出了几点应该及时注意的问题,比如数据表现、关联营销、老客户回购和付费推广。

首先,店铺数据跟同行业TOP级别的竞争对手相比太弱,没能抢占太多市场;其次,关联营销没有做好,这也是造成客单价不高的一个原因;第三,老客户回购的方法没能运用好,还有可提升的空间,老客户回购率也是提高转化和客单价的一个关键;最后就是付费推广了,因为彩妆还是属于大类目行业的,竞争激烈只靠免费流量是不够的,当然这样短期内的利润空间是比较大的,毕竟流量已经稳定升起来了。
但是如果想要突破,想要发展店铺,直通车或者钻展的投入还是不可或缺的。

3.一针见血解疑难

然后针对这几个问题,老师也跟我商量了几种解决方案,并且告诉我因为我的店铺已经到了这个级别,流量也稳定了,所以点击率也就没那么重要了,系统在审查数据使更侧重的会是产值、UV价值和转化,让我接下来的这段时间要更加注重优化这三个数据。

至于如何维护,就要从之前的微信老客户营销和关联产品的搭配营销方面入手了。
微信老客户的维护和营销方面也是我一直在做的,而且老客户也有不少,他们对店铺的认同度还是很高的,而且他们对于店铺各项数据的优化也更加精准,所以老师建议我从最拿手的开始,将这些宝贵的资源,发挥出他们更大的价值。

而在关联产品营销方面我还是比较弱的,关联产品营销对提升客单件的重要性也没被我重视起来,所以他对产值的影响也就这样被忽略了。
店铺的口红已经是爆款了,老师建议我将口红与店里的其他产品捆绑营销,或者直接做几个满赠的活动,把店里的其他产品作为赠品在满赠中推销出去,打好广告,提高营业额,这个方法的可操作性是非常大的,获利空间也真的为自己带来了不少实际意义。
如下图


最后一个就是加大直通车和钻展的力度,老师给我看了几个其他竞争对手家的数据情况,包括他们对广告方面的投入都是非常大的,几乎大多数发展不错的商家,他们的直通车无论是PC端还是无线端都是全网覆盖的。

而再看自家店铺在广告方面的投入就真的非常少了,直通车带来的流量大约也就只占了10%左右了,占比还是比较少的。
所以还是应该加大直通车或者钻展的投入的。
也是我之前想的太少,总觉得还没必要投入那么大的广告支出,可是不给淘宝角保护费,人家又怎么会把大流量给你呢!
而且我的直通车转化率也不低,无论如何都是可以保底的。

所以最后老师给我总结了一些,让我这段时间把客单价提升一下,再配合直通车还是可以保持一个收支平衡的状态,同时还能为店铺搭来更多流量,打破现如今的僵持局面。

在这里也想告诉大家,在做淘宝之前,一定要了解搜索的核心原理,因为不同阶段系统考核的指标是不一样的,对比的对象也是不一样的,就如这次一样。
如果数据可以做的比别人好,淘宝又有什么理由不给我们更多的流量和展现。
流量来了,其他数据又做的很好,那从一百万到两百万又有什么难的。

4.总结

最后,从这位学员的经历中,小编也切实感受到,或许在初开店时从一万到一百万真的挺难,但是从一百万到两百万却容易很多,因为这时候到手的资源已经很多了,在理解好淘宝搜索的原理以后,又能把各项数据维持好,发展壮大也就是水到渠成的了。
当然这就要求各位卖家要多学习,多研究一下其他对手的营销思路,开阔自己的思想,在淘宝出现什么新玩法时也要及时引进,为自己带来最大的利益。



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sky24946 等级:1 / 门别币:20第7楼
回复:2018-10-7 19:39:11
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陆舟 等级:1 / 门别币:20第6楼
回复:2018-10-5 21:45:10
试用版的吧?
桌上做梦 等级:1 / 门别币:50第5楼
回复:2018-10-5 7:48:27
留个脚丫,坐等新干货
245261970 等级:1 / 门别币:20第4楼
回复:2018-10-3 21:56:47
活动参与人数众多!!!
天真无邪 等级:1 / 门别币:20第3楼
回复:2018-10-3 15:22:10
看看可能是高手
jj214007 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2018-10-3 14:53:59
好帖,鉴定完毕,谢谢您了
13212674193 等级:1 / 门别币:40第1楼
回复:2018-10-3 14:45:51
看似很不错
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