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alipaylogintest 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-10-10 17:09:04 查看：348 回复：2 次 | |
淘宝改革新纪元—定位的时代 |
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20多年前，美国《广告时代》杂志约请年轻的营销专家里斯和特劳特撰写了一系列有关营销和广告新思维的文章，总标题就是“定位的时代”。
系列文章刊载之后，引起全行业的轰动，定位成了营销界人人谈论的热闹话题，也由此开创了营销理论全面创新的时代。
20年过去，定位思想已经深入人心。
而被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”定位，也已经深入了各行各业，这其中就包括网购。
可能在大多数人眼中，淘宝就是一个廉价的购物平台，东西便宜，质量待定。
其实这种想法是不对的，可能在最开始的那几年淘宝网的产品是以价格定胜负，可随着购物人群地不断扩大，入驻商家也多样化的进程，淘宝也在不断调整他的运营秩序，从而更加注重起店铺的品牌和档次，也就是店铺的定位，这是发展的一个大趋势。
定位越高，在消费者的眼中档次越高，可能这里会有人提出质疑，表示定位高了不就代表着价格升了吗？
，那不就与最开始开店的初衷反了吗？
那还会有顾客吗？
其实对于质疑肯定是会有的，所以针对这些问题，今天我们通过一个学员案例来分析一下，看看到底该如何定位一家淘宝店。
1.不温不火无发展
大家好，我是在淘宝上做美妆护肤产品的，在加入淘蓝海之前店铺也一直不温不火，说不上赔钱但也真的没有赚的那种情况。
因为私下我也有自己的货源，网店里的产品都是自家供的，本来以为这种自产自销盈利应该会不错，可最后的情况还是很尴尬，不仅费时费力赚不到钱，销量还不如自己实体店出的多。
下面这两张图是店铺当时的情况，可能初看一片飘红还以为店铺有多好呢！
起码每天还有四五百的营业额呢，但其实我的盈利空间只有10%，还要除掉每天五十元的直通车花费，真的就是在给淘宝打苦工。
一件产品不仅卖的价格低而且还要送这送那，买一盒面膜送一盒的事我真的没少干过。
2.急功近利遇奇葩
后来，我发现可能是自己不会运营网店，所以店铺才亏损的这么惨。
然后就在网上花了七千块钱找了一个运营帮我操作店铺，但是没有几天就因为他的操作店铺被扣了分。
看着被扣分的信息自己气疯的心都有了，钱花上了不仅没发展好店铺还被扣了分，这不是坑人吗？
自己当时就跑去跟人理论，然后更奇葩的事出来了，那个运营直接把我删了！
我真的无语到极点了，投诉都没地投。
后来也反应过来了，靠别人永远都不如靠自己，一昧找人来运营店铺，还不如自己来呢。
就这样我在朋友的介绍下进入了淘蓝海，其实一开始朋友就给我推荐过，但当时自己觉得没必要，自己也没那么多时间学，现在只能说亡羊补牢，为（bu）时(wan)不(cai)晚(guai)吧！
3.定位差异区别大
加入后老师就先给我的店铺做了一个分析，基本上老师打开店铺没两分钟就跟我说，这个店铺压根就没有做好定位。
我还有点纳闷，这需要做什么定位，又不是什么大牌，只要价格便宜实惠，东西不要太差，消费者不也就多了吗？
老师当时还开玩笑说，幸亏我这是有货源支撑，要不就我这种想法都不知道亏本亏到哪个地方了。
然后，老师就给我举了一个例子，拿了中秋节他正好在看的两款月饼来做比对.
很明显，两款月饼的价格是不一样的，天差地别。
可最后却是价高的那款买的特别好，反观跟我一样那款实惠便宜的，销量却很惨谈。
当老师问我原因的时候，我基本是想也不想的就说，“这不是肯定的吗？
一个散装的廉价货，一个礼盒装的牌子，这俩压根不是一个档次的啊！
”老师也说，“你这不是知道吗？
价格低不一定就销量高，你现在是仗着有货源可以把价压低，可是真打起价格战人家可以亏本卖，你可以吗？
”也就是从这句话，我了解到淘宝真的没有我想象的那么好做，我价格越低，反而消费者越不信任我的产品，产品越高大上，顾客反而更能认可。
接着，我开始根据老师的建议从头装修店铺。
首先重新给产品做定位，主推品牌效应，做产品的包装升级；此外升级完产品后，又重新策划了主图和详情页，图片的升级是一大关，来来回回修改了可能无数次，老师才觉得可以上，我也差点要累死；最后就是下架了店铺里的产品，然后把之前策划的产品重新上架。
当时要下架产品时，我多少还是有些舍不得的，但一想到店铺如今的情况又没什么赚头，也就没什么舍不得了。
4.结合实际做定位
就这样又运营了差不多一个月，不得不说店铺发展的比之前不知道好了多少。
期间还参加了一个活动，店铺的名气也渐渐打了出去。
店铺的产品之前因为价格原因，质量肯定没有那么好，所以之前吃了不少差评。
但最近这段时间店里定位高了，盈利也比之前好，所以我把更多的精力放在了产品本身以及客服培训上，最后反而没几条差评了，店铺的各项数据也上来了。
所以，不得不说品牌化才是淘宝现在以及将来要发展的趋势。
当然也不是说价格越高越好，还是要结合实际来看，我在升级包装之前就是早就确定了我要服务的人群，也分析了这个群体的消费能力，多方结合才能更好的发展自家店铺。
好了，我把暂时能想到的都分享给大家了，也希望这些经历可以帮到你们，少走一点弯路是一点吧！
5.总结
通过上边这个学员案例，我们也不难看出，一个店铺要想长久发展不仅是要卖货，还要有品牌观念，要确定店铺的定位，确定店铺的标签。
定位不是满足顾客的需求，顾客的需求是拿十块钱买十万块钱的产品，我们又不是慈善家怎么满足他们。
定位是要在同等条件下胜出竞争，进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
今天的内容就是这些，跟前边的学员一样，也希望今天的分享能帮助到大家。
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静静1988213 等级： / 门别币：20第2楼 |
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| 回复：2018-10-11 19:57:48 | ||||
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x4056199 等级： / 门别币：40第1楼 |
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