S
促进你成交订单的小技巧_卖家淘宝天猫运营_门别网
![]()
|
zidie79 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-10-25 20:18:12 查看：904 回复：4
次 |
促进你成交订单的小技巧 |
接触机械行业也有段时间，平时和客户同事聊起产品，也能完整无误的介绍出来，在天海这段时间虽说不长，但让我学会了很多，从一个机械行业小白，到现在的小有成就，可谓是一把心酸一把泪，更像是排雷似的摸爬滚打过来的，中间吃的土恐怕自己都数不清了。
俗话说的好吃的苦中苦方为人上人，不管是做阿里运营，还是销售都必须要经历狂风暴雨的袭击后才能看到彩虹，所以首先先和大家来分享一下23号我成交的一笔订单.
这个单子并不大，还不到一万块，但是却是用时最短的,只用了短短几十分钟.做我们这一行定制类产品一个订单谈一上午很常见，话说回来这位顾客是要的“磁性排屑机”，我也挺庆幸碰到一个行家，对自己产品的每个细节要求都很到位，最开始在旺旺简单了解后，发过来一个图纸，但是由于图纸很不清晰，所以我要了电话，我自己感觉电话谈单好过在旺旺上一句一句回复，而且向我们机械很不方便，电话打过去详细了解好尺寸、样式、用途、和他们对排屑机的要求过后直接旺旺上发过去链接下单，当然对于价格也是有过分歧，但是我并没有和他打价格战，而是给他分析产品的优势和针对他们使用的一些益处。就这样一个订单完美的成交。
其实看似简单的成交背后，都会有做为一个运营销售所付出的努力，没有付出那会有现在的收获呢?何为成交，顾名思义大家都知道，但是做生意都希望单单敲定，但总是有些事，事与愿违同行中看到别人一单接一单，顾客多的不得了，再看看自己，两三天甚至一个礼拜来不了一个顾客，即使内心心急如焚，但又找不出原因，很多时候与其说别人运气好，不如说自己还不够努力，还没认识到自己的不足。
今天先和大家分享一下我这几个月的销售经历；或许不够完美，但却帮我谈定无数订单，可能并不适用于所有人，但我想肯定会对一部分正在努力的人有帮助；
看过我帖子细心的圈友可能会发现，我每次谈订单，都不会把时间浪费在旺旺上，简单的了解顾客需求之后，我会要对方电话直接电话和顾客联系，这个主要也是分行业，像我们机械毕竟有些尺寸图纸需要再三确认，如果只是旺旺会浪费很多时间，又没有效率，我认为电话联系会更增近与客户之间的距离，以及增加对我们的信任感，同时也能从语气中听的对方的意思，然后能更好的让我们对症下药。
在一点就是推荐自己的产品，买东西都喜欢讨价还价，但是作为一个销售员一定记得，不要和顾客打价格战，如果你被客户牵着走，那你注定翻不了身，不要说：“一分钱一分货，我们的产品和别人的不一样”，你说这话还不如不说，这些话现在的客户并不买账。
所以我们要说服客户，那你就必须要：“熟悉产品，了解你自己所销售产品的详细情况”。只有对产品熟悉才能讲给客户为什么和别人的不同，优点在哪？怎么证明你的产品是好的。你只有讲出让顾客信服的理由来，他才愿意在你这下单。你要知道你销售的是产品，你的产品是独一无二的，同时你要明白顾客他只关注能给自己带来好处的产品。所以只有你自己坚信自己的产品是最好的，才能正确的去引导客户，把产品的优点讲给客户。
同时我们在介绍自己的产品时，有一说一不要为了促成一个订单私自给你展示的产品画蛇添足。既然客户询问，必定对这个产品有所了解，我们不要做无用功，我们只需做好顾客的“参谋”就可以了。站在顾客的角度“想他所想”解他之优！
因为我们只有真心为客户着想，才能俘获客户的心。比如我们自己去买东西，商家对你的问题只是简单了解后敷衍了事，只说我们的产品很好，你可以放心下单。那么你内心是怎么样的？卖家都没想你所想，你会下单吗？而另一个商家，在你没说出担心的问题前已经告诉了你出现这种情况后的解决办法，那你又是怎样的心情呢？
做销售不要急于来客户恨不得赶紧成交，我们可以触动客户心弦，先做朋友后做生意。只有做朋友敞开心扉无话不谈时，订单才会触手可得。你要知道“成交才是服务的开始”毕竟挖掘一个新客户不容易，只有在成交后把客户留住，新客户变老客户才是我们销售的目的。平时可以来点小恩小惠，在她生日时可以提前发个祝福语，这样不断增进与客户之间的感情，让他随时感受到我们对他的重视和尊重。
沟通技巧是销售人的重中之重，同一个客户你拿不下，别人却可以这就是“语言技巧”。会说话的人往往也是最招人喜欢的，如果你语言不好，那就要能力来凑了，只有对产品了如指掌然后展示出我们完美的服务，使出你的浑身技能让客户满意，这样才能给自己创造更好的收益。
徐九林卖家阿里店铺 meilinpaper.1688.com
广州市美林纸品包装印刷有限公司广园西路133号美博城C座3层008，主要经营不干胶;无碳联单;产品包装盒;贴纸;透明不干胶;标签;不干胶标签;不干胶贴纸;PVC标签;PVC不干胶;PVC贴纸;送货单;透明贴纸;销售单;联单印刷;定做送货单;包装纸盒;白卡纸盒;透明标签;牛皮纸盒，网店负责人：徐九林 TEL：020-37415772，如需购买不干胶;无碳联单;产品包装盒;贴纸;透明不干胶;标签;不干胶标签;不干胶贴纸;PVC标签;PVC不干胶;PVC贴纸;送货单;透明贴纸;销售单;联单印刷;定做送货单;包装纸盒;白卡纸盒;透明标签;牛皮纸盒，请联系我们广州市美林纸品包装印刷有限公司
关键词标签：
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
|
周积东 等级： / 门别币：20第4楼 |
| 回复：2018-10-26 18:39:25 |
|
证明我存在无分享，不电商
|
|
签名提示：可设置文字与图片签名，请登录电脑版本设置 |
|
hdhfdhgf 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2018-10-25 21:44:04 |
|
向同志们学习 谢谢分享
|
|
王莉 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2018-10-25 21:11:53 |
|
32个赞
|
|
hdb997 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2018-10-25 20:19:35 |
|
在研究，支持了
|
微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入
|
