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交易一个多月还可退款退货,拿什么才能保护的的权益?_卖家电商杂谈_门别网

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| 发表:2018-10-27 23:22:05 查看:1882 回复:0
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交易一个多月还可退款退货,拿什么才能保护的的权益? |
1.2018年-8月-20日有一淘宝买家从我订了一台铝合金遥控滑翔伞,订单号:?205755170441746907,而他所订的是空机,下图:
也就是一些成型材料,其它电子设备和电池都是要靠自己配置DIY,众所周知玩遥控航模要有很丰富经验和动手能力才能玩得好,而买家连最基本重量都乱配,此滑翔伞要求配置1300-1500电池,既我所知最大也不要超过1800,面买家用了2200毫安电池,远远超过产品负载,在申请退款中还说自己玩了10几年的航模。

此滑翔伞我2016年销售到现在唯一 一个退申请退款退货,而且买家是收到了货一个多月,产品发过台湾、香港、新加波、内地多省份在此我就不想一 一上传







2.既然买卖双方在淘宝交易平台,淘宝小二就应该按规则处理,我也不清楚我是犯了那条规则?货还在快递那里,小二就把款扣给买家了,下图是处理时间和收货时间:

小二也不理退货的后果是怎么样?卖家是否会拒收?现在强逼退货产品不能二次销售,下图:一台500元产品就让我来埋单,退回产品不但短摇臂没了,一些不锈钢螺丝少了,防护圈变形,而且螺丝都上过不明胶体,不能拆卸或安装部件。



3.我也不明白一台材料交易成功后一个多月退能自如申请退款退货,而且产品影响了二次销售,这个也不是电器产品,或手机电子类有保修期限,而且产品介绍我都有明确声明,如果没有动手能力和懂航模调整,请勿购买!此产品不接受退换。为何买家想买就买,想退就退,请问淘宝小二我要拿什么才能保护我的权益?
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