 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 卖家圈子 › 帖子 |
|
咕咚咚 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-10-28 2:41:41 查看：1956 回复：2 次 | |
尧春成之全网电商有必要把双11办成315 |
|
又到双十一购物节了，诸电商摩拳擦掌、厉兵秣马，就等一声枪响。不过，国家信息中心副主任周民披露：截止上周末，电商受惩黑名单家数已达19829家。
近2万电商的黑名单，对于消费者不啻于一张张开大嘴的血盆大口，吞噬着消费者的金钱，甚至还严重威胁着消费者的人身健康安全。
近2万份的黑名单，主要来自最高法提供的“失信被执行人名单”，以及国家工商总局提供的“吊销企业名单”“经营异常名录”。可以说，由这两家认定的“电商黑名单”已经是“罪证确凿”的。
目前，消费者的信用风险，主要有商品信息的“表里不一”、优惠促销暗含的水分、“以假乱真”、售后服务“名不副实”，甚至还有钓鱼网站“花样骗现”等等。消费者对于网购真是又爱又恨，一方面，网购提供了消费的极大的便利性和廉价性，“剁手”都停不下来；一方面，网购很多时候与假货、被骗问题相关联。
要说明的是，中国的造假源头并不是在网上，还是在网下，网上的“假货繁荣”的现象，只不过是现实当中“假货繁荣”的一个“浓缩”，并不是网购造成的假货问题，得明白这层因果关系。
双十一又要到了，怎么才能让“剁手党”安心网购呢？无非是把双十一办成315，把消费者权利当成一回事儿。
首先，还是要拓宽消费者的维权渠道，全面落实惩罚性赔偿制度，目前的《消费者权益保护法》规定了“假一赔四”，《食品安全法》规定了“假一赔十”。但是，其实真正维权起来，起诉打官司，耗时费力伤神，惩罚性赔偿难以覆盖到消费者所有的真实损失。这就需要进一步落实消费者的“精神损害赔偿制度”，以及集体诉讼制度，真正能够打痛那些无良商家，降低消费者的维权风险和成本。
其次，要强化平台方的监管责任。从目前的电商模式来看，平台对于商品、服务的“增信”功能现在越来越明显，平台不仅仅是提供一个交易场合，更是市场的守护者。平台里既有大而全的巨头，也有必要、本来生活这样“小而美”新电商，但无论大小都应该充分履行对公平交易、网络支付、售后服务的监管责任。一个成功的平台，绝不止是做大，而是要做到让消费者放心，做到平台就是一种商誉认证。
而在必要商城，入门标准便相当严苛：必须是该行业全球最顶级的制造商。就这一条，别说是假货了，恐怕连很多知名的制造商拦在了门外
第三，政府监管职能也应该向网购重心转移，线下、线上的监管并重，特别是要妥善解决电商平台的跨地域销售带来的管辖权分割问题，对属地消费者的投诉应有“跨出一步服务”的精神。
中国网购在几年之内呈现指数型爆发，体量足以影响全国GDP。它正在改变中国，正在改变中国人的消费模式。双十一来了，必然出现天文数字的销售额，但是作为消费者更关心的是，怎么把双十一办成315，让假货无所遁形，让消费者扬眉吐气。
业务联系
公司负责人：尧春成 电话：-，如需购买实木桌;实木椅;餐桌;餐椅;沙发;卡座;咖啡厅桌椅;餐厅桌椅;奶茶店桌椅，请联系我们佛山市顺德区简素家具有限公司
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
 |
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
|
admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
|
|
||
