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淘宝手机维修如何维权_卖家淘宝天猫运营_门别网
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zengzhen佩 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-11-6 22:06:02 查看：1319 回复：1
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淘宝手机维修如何维权 |
本人与上月二十几号将可以开机接通电话但屏幕不能正常显示的小米6手机寄邮淘宝某店铺进行维修，邮递到卖家手上两天之后 没有音信在我催促处理速度的时候 卖家服务态度非常嚣张 ?(你若不修理他给你寄回来个无法维修的或者没有维修价值的替换品岂不是得不偿失 )又等了两天在卖家检测后告知手机Cpu坏了维修需要450 元 稍微有点常识的应该知道cpu损坏是无法开机的 更别提进入系统打通电话了 鉴于手机在他手上斟酌之后后选择了吃哑巴亏 拍了维修款，谁知过了两天卖家问我手机修不修 我说维修款都付过了肯定修了 然后就没有了音信过了大概两天我催了一次 客服告诉我我催一下维修师傅 直到今晚仍然没有音信 于是乎找到淘宝小秘申请人工介入了 跟官方客服沟通后跟他说了能修就修 尽量不退款 毕竟退完款 即使手机退回来后 是否被动过或者说退回来的手机无法维修没有维修价值我又如何维权鉴定呢 结果卖家给出的答复就是维修不好 明天给你发回去 然后还想言语攻击我 淘宝客服跟我回复的时候同样表示卖家态度及其嚣张还骂客服 哎不知道淘宝官方对于这样的 纠纷如何进行维权?
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fdafda 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2018-11-7 16:50:12 |
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我来瞧瞧啊 好东西啊
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