老顾客是店铺的宝贵财富，利用老顾客提高双十一销量要做到以下几点：
1）利用短信，邮件和电话等传统的方式对老客户进行唤醒
2）直通车人群溢价，保证老客户搜索部分关键词时我们的广告排在前列；
3）钻展人群定向，定向自己店铺的人群和现在客户是让沉睡客户再次进店的一个很好手段；
4）微淘，不管粉丝数多或少，定期且持续地上新和更新微淘，会明显影响到喜欢逛微淘的那部分客户；
5）店铺直播，用于上新前、大促前、清仓前，四维直观演绎，成交转化明显；
6）各种群互动，这个也是比较重要的一个方法。
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