大家好，我是祝焱，欢迎大家来到我们的《焱论-发现蓝海》，让我们一起共同的探索电商蓝海市场。
今天我们请到的嘉宾是翰清老师，八年专业操盘小类目的电商卖家，他为我们带来的蓝海产品是工作服。
一、蓝海产品定位
蓝海产品的定义是毛利30以上，库存系数又比较低、老顾客沉淀也快、退换货，售后也少的产品。
而中小卖家有着资金不充裕、产品渠道狭隘等各种不利条件，但是工作服这个类目对于中小卖家来说较为友好。
二、产品优势
工作服类目买家购买单品的数量一次性是比较多的，量上去了，利润肯定不会少。对于网店的销售的数据来说，很好看。
（该产品在百度指数近一年的数据情况）
其次，门槛低，定制类的产品，基本上是买多少订多少，库存方面风险非常小，而且定制的东西不能退换货，只要按照买家的要求做出来，基本上是没有退换货的，售后情况是非常少的。
再者，购买这种产品的人群，在你这购买了，只要质量、服务上过得去，基本上有二次的成交，因为现在的买家比较懒，这种定制类的产品极容易让买家产生一个依赖性。
该产品淘宝近一年和近一个月的数据情况（搜索转化率比服饰类较高）
（一年数据）
（产品宝贝数）
三、产品供应链
在自己资金不充裕的情况下，你可以找一些当地的小加工厂合作；找这些小加工厂合作的优势，第一，成本比较低，第二，也比较灵活。你如果说去找大型的服装厂的话呢，需要起量才做，量少价格高，对于我们来说肯定是划不来的。
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假如你自己，资金有，比如说有20万了，你自己也有工厂、加工厂的经验，有团队的话，经营团队的话呢，你干脆自产自销，这样的话，可以把供应链环节掌握在家自己手中。
四、翰清老师的具体实操
在做任何一款产品时，我先得看这种产品的数据，这个数据，刚过完年，三四月份的时候，刚刚有一个小旺季，这段时间刚好有很多公司、企事业单位在招新，所以需求量会上去。
一开始，我们定位就两款产品：
一款产品是衬衫系列的，就是女士的衬衫，加上它的半身裙，男士衬衫配西裤
第二款产品就是体恤衫系列。女士体恤衫配上半身裙，再加上男士体恤衫，配上休闲裤。
产品选好以后，美工把产品的详情页做好再上架，再配合一些基础的运营知识，可以先做破零服务，然后配合一些资源，我做了有二十多个买家秀，一个星期之后我开始推的直通车，因为我用定向的一个推广去拉人群标签，直通车可以做到这个，主推款再主打关键词的话，确定一定的的坑位排名，流量就慢慢多起来了。
我这里有一个要求是，只要买家咨询了，我们的客服不惜利润务必拿下客户。每天我们安排一个客服专门做老顾客的回访及互动，时间慢慢的沉淀，现在我们的老顾客复购率将近达到80%，这点我们的客服功不可没。
五、操盘重点
1）产品拍摄
一开始，我们在产品的拍摄方面，合作的是一家小的影楼，小的影楼的弊端呢，它主要表现什么，出成品慢，选的模特形象、气质不是很好，我们就毅然而然地给Pass掉了。毕竟是个服饰类目，颜值是很重要的，这一点我们损失就将近1万块钱
2）转化率
后来等产品上架了，流量慢慢的上去了，买家寻访越来越多了，转化却不高，这所以我们让客服开会，由客服总结列出买家的一些咨询的问题，针对这些问题，在2天之内做出统一的回复，经过一个星期的测试，慢慢把转化做上去了，后来我们还花高薪聘请了一个专门处理售后的客服，买家的满意度也逐渐加强了。
3）爆款的供应链
在高峰期的时候，我们一天可以卖2000多件衣服出去，出现一个生产跟不上的情况，厂家那边生产肯定比我们有经验，不需要我们操心，我们也很放心，这时候我就和运营组的说了，及时出了一个方案，我们的美工、售前、售后、客服，都是必须跟生产这一块，信息要及时的沟通。
最后欢迎大家继续关注我们的《焱论-发现蓝海》，如果你有好的产品，欢迎联系我们，如果你有好的想分享的欢迎来到我们的《焱论-发现蓝海》，谢谢大家!
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