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| 发表:2018-11-12 16:58:42 查看:870 回复:3 次 | |
月薪4000的顾客为什么愿意花5000购物![]() |
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引言
有很多卖家,在做自己产品定位的时候会有误区,特别是价格部分,不理解消费能力或者消费层级,觉得消费层级低的人不会有高消费,其实错了,心理学有个概念叫心理账户,比如你每月有4000元的收入,有些人愿意在吃这件事上花很多钱,而有些人宁可吃2个月的泡面也要买个苹果手机,而如何定义这个消费者有没有消费能力,看的是你的产品在他哪个心理账户里。
2.?还有些月工资3000元的人,每天要喝一杯星巴克,按照一杯35元计算,每个月喝咖啡就要喝掉工资的30%,问他为什么不喝KFC的咖啡,他会说他喜欢手捧星巴克走在办公室里的感觉。
所以星巴克卖的是咖啡吗?
其实不是,它不仅是咖啡,更意味着一种优雅、精致、从容的生活状态。
3.?有些人月工资8000元,在深圳租房每月要花4500元,算下来占了收入的60%,问他为什么不租差点的?
他会说因为房子风景好,他为了这份体验,即使短暂而虚幻,也愿意付出超过一半的工资,压缩生活的其他开支做个月光族。
5.?为什么会出现这种现象呢?
大部分消费者自己认为:我是富养自己,善待自己,工作这么辛苦,多花点钱,住好点,省力省时点,给自己更精致的生活状态。
6.?然而真实情况是,在消费行为上,人会存在两种模仿定律,第一个,社会下层人士具有模仿上层人士的倾向;第二种,在没有干扰的情况下模仿一旦发生,便以几何级数增长,并迅速蔓延。
7.?这里就要讲到人设经济学了,其实大部分的人愿意在自己的朋友圈里,花远远大于自己收入的开销,并不是为了生活在消费,而是为了社交形象在消费。
8.?朋友圈的那个你与现在实中的那个你,是完全割裂开来的,你愿意为朋友圈中的那个你,疯狂消费,去旅行,去买买买,为了让那个自己更贴近想象中的人设。
10.?做营销的朋友肯定都知道马斯洛需求层次理论,它把人的需求分成五个档次,最低层是生理需求,第二层是安全需求,第三层是社交需求,第四层是现在消费层级里最重要的尊重需求。
11.?所以,如果你是卖高客单价的产品,你究竟进入了用户的哪个心理账户?
满足了消费者哪方面的需求,决定了你到底能赚多少钱,能让你的产品有高溢价。
课后思考
为什么淘宝女装店的网红模式那么有效,甚至能够打败国际大牌?
欢迎你在评论区里给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!
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| 回复:2018-11-13 12:21:44 | ||||
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