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廖丽珍 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-11-28 11:10:04 查看:3939 回复:4 次 | |
内容营销怎么做淘宝卖家运营内容红利时代如何下好营销这盘棋![]() |
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淘宝产品和消费者平台总监陈镭说过:淘宝,在过去一直觉得它是追求效率的交易市场,但从2013年开始引入内容导购,我们一直坚持探索,从内容角度来进行尝试希望把淘宝变成追求乐趣,强内容化属性的平台。
PC时代,平台上活跃着卖家、淘客、淘女郎等生态角色,那个时候的内容就是商品,对于商品的展示以及和消费者的互动还很单一。
以2014年为分界线,pc时代逐步过渡升级到无线时代,平台上的生态角色急剧丰富,达人、自媒体、主播、网红等等一一出现,这个时候平台的内容除了商品,还有资讯、短视频和各种直播。
展现形式随着内容也在不断变革,如微淘、有好货、淘宝直播等。
今天,在内容红利时代,如何下好营销这盘棋?
如何在第九个双11引爆店铺?
店铺直播是维护私域流量、提升转化的最好方式之一
什么是淘宝直播?
淘宝直播是基于红人,用户,商家形成的以专业和人气为核心的视频社交与导购平台。
淘宝直播经过2016年的扩张,由生活消费类、有趣有料的直播发展到2017年,升级为新生态的大直播,引入大数据。
那么,商家应该如何玩转直播呢?
商家直播的三个阶段—直播前准备:
1、方案、脚本准备:大活动必须整合全链路的策划。
2、人员确认并分工:包括主播、互动小编、直播全程跟进人员等。
3、根据方案制定本场直播KPI(互动、成交、流量、拉新),并盘点资源(品牌渠道、站内渠道、新媒体配合)。
直播的前期操作还包括:直播间装修、互动配置、素材准备。
1、资源及物料准备:
1)直播前物料准备:麦标、KV等线下物料制作
2)直播前对接测试,确保直播无问题
预热:大型活动起码提前1周开始在内容渠道进行预热(前期准备至少提前一周全部准备就绪),可以播放花絮(需要确认站外资源已配合发布),图文直播需要提前至少3个小时发布图文信息,透出直播利益点,比如现场照片,明星照片等,引导粉丝互动。
商家直播的三个阶段 —— 直播中互动
1、互动引导:以提问互动、密令互动、评论或点
赞量达到多少发放权益的点跟消费者不断互动
2、直播中口播密令、现场字幕曝光密令等方式引
导互动
3、主播与小编相互配合互动
商家直播的三个阶段 —— 直播后二次沉淀
1、马上切回放
2、二次营销:
1)继续二次营销,做二次沉淀
2)直播结束后,直播话题在其他渠道进行二次营销,如微淘、范儿、粉丝趴等,将视频内容沉淀
3、PR发声,新媒体沉淀发声,持续事件发酵
4、总结反馈:活动总结反馈,邮件小二整体复盘。
直播带来订单的退款率是很高的,需要在直播后及时沉淀。
直播助力2017双11
双11还有60天,不能只等那一天的爆发。
吴蚊米表示9月20日 – 10月20日是双11爆款单品打造阶段,商家可以在直播间打造早买早穿、双11同价的营销策略。
接下来的10月21日 – 11月11日是双11天团主播预热阶段,今年会有达人会场,商家们需要多多注意,早点跟这些天团主播预定双11的资源位。
直播的定位:能帮助商家做什么?
商家一定要清楚知道直播的定位,累计前期销量、补充流量和销量、品牌宣导提升影响力、快速清仓和回款、双11双12等大促前预热加购、店铺调研收集宝贝意见,这些都是直播能帮助店铺实现的功能。
那么,知道了怎么玩转直播,如何和主播合作成了商家回去之后实操面临的第一个问题。
在现场,吴蚊米老师从怎么找主播、怎么谈合作、怎么和主播建立联系三方面为千位卖家做了详细解答。
吴蚊米老师在演讲最后提醒大家:直播会被工具化,像直通车、钻展、投放的图文内容一样,直播会成为一种常用的店铺营销工具,成为电商的基础设施。
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kulu2 等级: / 门别币:40第4楼 |
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| 回复:2018-11-30 9:39:47 | ||||
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微yzs8456 等级:![]() ![]() / 门别币:120第3楼 |
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| 回复:2018-11-28 20:06:35 | ||
xu292912316 等级: / 门别币:20第2楼 |
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| 回复:2018-11-28 11:17:09 | ||
pkron 等级: / 门别币:20第1楼 |
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| 回复:2018-11-28 11:15:09 | ||
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