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| 发表:2018-12-3 17:33:20 查看:983 回复:2 次 | |
为什么你的店铺会有“促销上瘾症”不打折就卖不动![]() |
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引言
每年的下半年是零售业的旺季,不论是电商还是实体,究其原因,当然是因为节日都在下半年啦,从国庆节开始,节日就过不停,一直到春节,大大小小的节日有十几个,包括国内最大的两次电商狂欢,双11和双12,既然是过节,商家打折促销就会进入常态,可是超高的销售额背后,通常隐含着很多的副作用。
2.?原因很简单,LV是奢侈品,极其注重品牌,如果打折了,那品牌价值本身就会打折,大家以后都会知道,LV不值一万多,只值两三千,正价的包包以后就再也卖不动了。
3.?促销的另一个弊端是会让消费者上瘾,就是平时不促销就卖不动,消费者会觉得你的商品不值这么多钱。
5.?经常促销还有个问题,就是促销的效果是递减的,会让人觉得一次不如一次,比如一家网红女装店铺,如果经常搞促销的话,只有降价时才会卖,而且每次降价销售额还递减。
6.?消费行为学里有个很重要的课题---促销困境,意思是你明明想解决卖不掉的问题,但是促销本身却成为了卖不掉的原因之一。
7.?这就好比你一生病就要吃药,吃药本身是一个解决方案,但是药是有副作用的,越吃越没有用,身体会产生耐药性。
到最后药越吃越重,吃药本身变成了问题。
9.?外部刺激是,不见得需要这个产品,仅仅是被折扣价格吸引,或者被销售人员强迫销售,但是这种外部刺激有一个问题,就是效果会一次比一次差。
10.?如果消费者不是因为真的需要这个产品,完全是因为便宜,就容易因为想占便宜而购买,但并不是真正的需求,所以打折效果会递减,这就是心理学经常讨论的刺激依赖,只要回归正常价格,消费者就不再购买。
12.?第一组人,在游戏结束时马上停止,原因是他们玩游戏是为了赚这10元,他们并没有爱上游戏本身。
第二组人,在游戏结束后还在玩,是因为他们没有动机,玩游戏只是因为这个搭积木的游戏是真的好玩。
13.?所以,单纯靠奖励让别人玩游戏,他们很难真正爱上这个游戏,单纯靠打折促销,让人产生占便宜的心理而购买,也很难让别人真正喜欢上这个产品。
14.?如果一个消费者把自己购买产品的原因理解成“因为这个产品价格低于正常售价”,而不是“我喜欢这个产品”,那么就难以产生长期的态度改变,从而导致一旦不打折,消费者对产品的接受度又“一夜回到解放前”。
课后思考
利用今天学到的知识,我们想想,如果有一群小孩,天天在你家门口踢球,你不胜其烦,你有什么好办法请他们离开吗?
欢迎你在评论区里给我留言, 恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!
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| 回复:2018-12-5 20:32:42 | ||||
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