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yang324 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-12-22 17:01:34 查看:1665 回复:6 次 | |
淘宝创业需要几个人的团队![]() |
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淘宝创业需要几个人的团队?
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说到淘宝(天猫)团队,大家可能见过很多类型的,团队少则一人,多则上百人,规模各有不同。
我经常听到这样的说法:
1.???? 这个店很牛,只有一个人操作,就做到年销售额上百万了;
2.???? 这个店很牛,短短一年时间里,团队已经扩展到拥有上百人了;
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我们暂且不论哪种店铺更牛,
先来看看这些所谓的“牛店”辉煌背后的现状:
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1.学员自己开了一家日用品网店。
店铺年销售额300万左右,有三百多个宝贝。
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透过辉煌的表象,我了解到的是,目前他的店铺提升空间很大,需要整顿的地方也多:
店铺里至少有200个宝贝只改动一下标题和首图就能让访客量翻倍;由于日用品关联
性很强,需增加客服的追销环节以提高客单价;双十一前夕,可以做一做店铺的海报宣
传和产品搭配……可想到的优化太多了,有很多并没有什么难度,可惜的是,他现在除
了忙着店里产品的正常上新、发货和售后,再也挪不出时间和精力做其他工作。
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按理说,他的店铺该招人了。
但仅仅店铺的正常运营就已经让他忙得连轴转了,再招人
的话,哪来的时间培训新人、管理团队呢?
这就是“神人”背后的尴尬了。
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2.学员主营大件家具,年销售额9000万,手下团队已有120人了。
店铺被当地评为知
名企业,在当地还算拿得出手。
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但是据我两次去他们公司考察发现,团队有一半以上的员工效率低下,工作混乱。
真正
能负责店铺运营思路的,不超过5人。
大家可以想象一下,剩下100多人都在干什么。
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我们的团队,超过10人是个坎,超过50人是个坎,超过100人又是个坎。
所谓坎,
就是管理成本。
如果没有完善的管理体系,一旦团队拓展起来,高昂的管理成本就会把
店铺拖得疲惫不堪。
这是我们所看不到的 “牛店”辉煌背后的尴尬。
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以上就是两种说法的实例,刚好我们的学员中有这样的案例,就跟大家分享了一下。
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那么,我们淘宝创业到底需要多少人呢?
这取决于岗位的需求。
我们要明白,团队是为了满足岗位而存在的,而不是先招几个人
再具体分工作。
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上一篇谈“资金”时,我提到 “节奏”这个词,一定要根据你店铺的 “节奏”来花钱。
招人也
是一样的。
切忌一开始就建立所谓的完整团队。
很多卖家店铺还没有开,就想招人,这
是万万不可的。
要用你后期赚到的钱支付拓展团队的费用,千万不要砸钱招人。
有可能
在你招了五个人之后,其中4个人不到三个月就走了。
你养了三个月,他们还没有对你
的店铺产出,对你来说会是极大的费用支出。
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刚开始做淘宝店只需要一两个人,甚至你自己就足够了。
因为前期你需要做的只是找词、
上架和推广(店铺的货源是代销或供货商,店铺图片可以用代销的图片)。
客服、上架
编辑、美工指导、找流量和推广这些工作,你自己完全可以胜任。
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前期一定要亲力亲为,这样你会掌握每件事情的操作方法和难度,方便后期培训新人和
制定薪资。
如果你一点都不懂开店,想直接找个团队帮你经营,那么这个店铺做起来
的可能性几乎是零。
说句不中听的话,团队把你懵了你都不知道。
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不要觉得这些工作很复杂,如果你认为复杂,是因为你的时间没有用在刀刃上,学了一
肚子知识,实际操作的时候不知道用哪个。
我一直推崇这种做法:学习20%的知识,创
造80%的价值,我们没有必要对每件事都追求完美。
我建议大家先学最重要的东西:找
流量入口,找优势卖点,产品布局。
待运作到你需要把自身的工作交给别人时,你才需
要招人。
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请大家记住一个原则:腾出时间和经历创造更有价值的内容。
我们有个两口子一块儿开店的学员。
他们店里的图都是自己拍的,拍一套产品要花一个
星期的时间。
我建议他们把拍图交给专门的摄影师。
因为他们的店铺目前只有一个产品
在引流,他们最该做是上新、找流量和布局产品,却在拍图上花费整整一个星期的时间,
这很不划算。
即便找摄影师拍图花钱,他们腾出精力做产品布局创造的价值也一定大于
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当你觉得养团队不划算时,可以考虑靠谱的合作者。
比如客服,开店初期单数并不多,没必要招客服,但这确实会占用你的精力。
要做到及
时回复客户,你就不能集中精力完成上新、找产品和跑供应链这些重点工作。
招个客服
代替你的话,在北上广深这些地方,聘用一个客服每月要5000元。
一个白班一个晚班,
一个月花费一万元,很不划算。
你只需要跟靠谱的合作者合作,客服有合作的,拍摄有
合作的,美工有合作的……找合作者也要算到团队费用里,怎么划算怎么来。
???
总之,团队和资金是一样的,需要你按店铺的“节奏”投入,因为团队就等于资金支出。
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