不管做什么事，我们都会碰到大大小小的问题，阿里开店更是如此，能做到及时发现问题、及时去解决才能快速地成长起来，下面分享一些卖家们常常会遇到的一些问题以及解决方法，希望能帮助到大家！

1、如果想换类目，要怎样换好？是要先下架原来的产品吗？下架后要多久上架新产品呢？

答：随时可以，如果你的之前类目卖的信用较高，建议重新开店，要是之前类目信用较低，随便换。

2、没有新品上，如果已上架的宝贝又重新下架，会不会算新品了？

答：不算。如果你说新品标签，有时候没有了，你通过一些改动有可能再次出现，但是这是有概率的，不建议这样。

3、对于新手，新的店铺，什么活动都参加不了，包括直通车，应该怎么做？

答：新店很简单，就是选择一个很好的产品，阿里产品为王，产品没有选好，任何推广都是无用功；第二 做好主图详情内功；第三：前期可以通过各种渠道，对宝贝进行促销。营销宝基本的要求，一般类目，只需要2A，还是很容易达到的。

4、生意参谋单品分析显示“首页”访客数，主要是来哪里”吗？访客量大，转化率极低，有方法可以解决吗？

答：实话实说很难从根本上解决，首页的访客流量特征为访客大，转化率低，这是目前普遍现象。可以做一些优惠券之类的促销活动，详情页优化也要注意。

5、推广关键词单次点击花费变化很大，同一个词点击花费低我就提高出价，点击花费高我就降低出价，这样做对不对? 还是一直保持稳定的出价？

答：没有对错，推广只看目的，如果你这个关键词的表现不错，转化、收藏、加购、点击量等等数据都很可观的话，那就尽可能让这个关键词获取更多流量，相对排名肯定能够靠前一点。原则上来讲，不建议出价改动得太过于频繁。

6、店里的洗衣器原先是卖得好的，几个单的，流量也好，现在这个洗衣器的流量越来越少了，都没人下单询盘了，是要删了重新上传并换标题，还是更改一下标题就好？换了标题会不会没流量？

答：你是否对宝贝有进行过改动，比如随便修改SKU、修改标题、修改主图、修改详情、修改价格，是不是这些原因导致的流量下降。其次，如果积累的评价比较多，不建议删除，改动下标题可以，改动后引导老客户成交，加大付费流量，一般7日可以恢复。

7、在生意参谋哪里可以找到手机端和进店的关键词？

答：现在生意参谋可以查看店内单款的进店关键词（pc＋无线），先进入生意参谋－经营分析－商品效果－选择需要查看的单品－单品分析－选择无线端口－页面下拉－关键词效果分析。

8、到底是不断上新好，还是保持全店动销？不断大量上新的话，动销又很难维护。维护好了动销又不可能还能大量上新，到底应该怎么做？

答：这个问题很大一部分商家都在纠结，在这个问题上，可能女装是一个很典型的类目；我们都知道动销率现在很重要，但是不上新款流量就会一直下滑，找个时候应该何去何从呢，给2个建议：1、做好老客户维护，做好店铺产品的更新迭代，在该上新款的节点不要犹豫，该上就上；2、及时下架删除过季、产品生命进入衰退期的、不符合店铺消费人群需求的产品；做好了以上两点，动销率这个问题也就迎刃而解了。

9、什么时间换关键词比较好，需要注意一些什么呢？

答：对于标题中到关键词，在优化标题中，更换关键词是没有时间限定的；但是我们在更换的时候主要注意一下，1、不要过于频繁的更换关键词；2、两次更改标题的间隔时间不宜太近；3、每次更改标题的内容不宜过多。

10、如何让死店快速活过来？

死店快速活过来主要在3点：

1、加大上新频次，好每天上新，好上新后能快速有成交。

2、前期可以直接用推广和测款。

3、选择一个好的产品，没有好的产品，店总是不会活得。