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国泰保险，卖家慎用_卖家淘宝天猫运营_门别网
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zong00544 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-1-21 15:17:43 查看：2715 回复：1
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国泰保险，卖家慎用 |
2018-12-28订单号: 309351809964991867
如上，买了个拉杆箱子，卖家投了退货保险，货物收到后，因与自己需求不符，与卖家达成退货协议，卖家同意后，本人将货发回给厂家。因为我们这里是小地方，快递员揽件时，未带快递单，回到快递公司，才给我手机发来了快递单号，我本人由于忙，在淘宝订单退货退款栏目填写订单号时，延误了一天。尽管这样，快递准时送达，卖家也及时退了款，之后系统发起自动理赔，根据系统提示，保险公司应在14日作出理赔决定，但是一直到18日本人没见到理赔结果。今天抽空上来查看，才知道保险公司拒赔，理由是：
当前状态
理赔失败
很抱歉，该笔理赔申请未通过审核，保险公司无法赔付。详情请联系保险公司咨询。
由于你提供的退货物流信息有问题，保险公司已拒赔。
说什么退货物流信息有问题，退货物流信息是我们卖家买家可以修改的吗？
订单退款物流单号因故晚提交了一天，就是物流信息有误？滚一边去！
这么垃圾的公司，乘早滚出淘宝去。
连十几元钱都要找歪理克扣，开什么保险公司！！！
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hzjinqy1983 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2019-1-21 15:27:22 |
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我也来看看吧！谢谢啊！
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