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处理小二说了:"退货是上门取件,买家发你一堆屎,你也得退款" 确实如此_卖家电商杂谈_门别网

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韩建强 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2019-1-30 16:28:40 查看:48217 回复:7
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处理小二说了:"退货是上门取件,买家发你一堆屎,你也得退款" 确实如此 |
?我是一女装淘宝卖家,维权不成立订单号:?261078732670140608) ?, ?
有一个买家退货因为物显示为派送地址不详细,导致原件返回,因此我拒绝退款,买家申请小二进入处理,判定买家维权成立,理由是买家退货上门取件,淘宝直接把款退给买家了,现在造成我钱也被扣了,衣服也退回买家了。
? ? ?奇怪的事我的退货地址是唯一且正确的,我已通过其它的快递退货面单正明,正确,电话处理小二也能证明正确。
? ?可奇怪的是,为什么我维权两次都失败,大家看看帮帮忙,求高手指点......
? ? 事件经过:如下
? ?这是买家退货的物流跟踪信息:明显就是假的,上图证明书
(01-08 ?派送中 注意一下电话1388888888明显就是造假电话,送件人那会有这么完美的号,经核实为诈骗电话,上图证明
已核实快递公司,还在处理当中。还没有反馈。淘宝小二也多次打我们的收件电话问我们地址是否有误,我们每一次都接听,证明没有误。但是淘宝处理维持原判,款直接扣给买家,货品也原地址退给买家。
?现在已不能维权,已是最终的判定结果,就当自己丢了200元了。给大家提个醒,只要买家退货是上门取件的,任何商家不可拒绝,这是我个人的深有体会,大家分享一下吧!
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pifamaoxian 等级: / 门别币:20第7楼 |
| 回复:2019-2-4 7:47:42 |
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精彩,我非常喜歡
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18382745045 等级: / 门别币:20第6楼 |
| 回复:2019-2-1 21:36:32 |
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额 礼貌回帖。
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zhaoxiaomengcss 等级: / 门别币:20第5楼 |
| 回复:2019-1-31 21:58:50 |
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这些精品都够我看一段时间了
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菲森衣站 等级: / 门别币:20第4楼 |
| 回复:2019-1-30 17:45:24 |
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O(∩_∩)O
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刘云 等级: / 门别币:20第3楼 |
| 回复:2019-1-30 17:13:10 |
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看看的
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飞天小炮 等级: / 门别币:80第2楼 |
| 回复:2019-1-30 16:32:56 |
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我也来看看吧!谢谢啊!
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q990913912 等级: / 门别币:52第1楼 |
| 回复:2019-1-30 16:28:54 |
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做淘宝的为什么有90%以上的人在赔钱,做生意的赔钱了还做什么,都已经忘了自己做淘宝是为了赚钱
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