S 处理小二说了:"退货是上门取件,买家发你一堆屎,你也得退款" 确实如此_卖家电商杂谈_门别网
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韩建强 等级:1 / 门别币:20
发表:2019-1-30 16:28:40  查看:48217  回复:7
处理小二说了:"退货是上门取件,买家发你一堆屎,你也得退款" 确实如此



?我是一女装淘宝卖家,维权不成立订单号:?261078732670140608) ?, ?

有一个买家退货因为物显示为派送地址不详细,导致原件返回,因此我拒绝退款,买家申请小二进入处理,判定买家维权成立,理由是买家退货上门取件,淘宝直接把款退给买家了,现在造成我钱也被扣了,衣服也退回买家了。

? ? ?奇怪的事我的退货地址是唯一且正确的,我已通过其它的快递退货面单正明,正确,电话处理小二也能证明正确。

? ?可奇怪的是,为什么我维权两次都失败,大家看看帮帮忙,求高手指点......

? ? 事件经过:如下

? ?这是买家退货的物流跟踪信息:明显就是假的,上图证明书处理小二说了:


(01-08 ?派送中 注意一下电话1388888888明显就是造假电话,送件人那会有这么完美的号,经核实为诈骗电话,上图证明处理小二说了:

已核实快递公司,还在处理当中。还没有反馈。淘宝小二也多次打我们的收件电话问我们地址是否有误,我们每一次都接听,证明没有误。但是淘宝处理维持原判,款直接扣给买家,货品也原地址退给买家。

?现在已不能维权,已是最终的判定结果,就当自己丢了200元了。给大家提个醒,只要买家退货是上门取件的,任何商家不可拒绝,这是我个人的深有体会,大家分享一下吧!



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pifamaoxian 等级:1 / 门别币:20第7楼
回复:2019-2-4 7:47:42
回帖奖励 +4分
精彩,我非常喜歡
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18382745045 等级:1 / 门别币:20第6楼
回复:2019-2-1 21:36:32
额 礼貌回帖。
zhaoxiaomengcss 等级:1 / 门别币:20第5楼
回复:2019-1-31 21:58:50
这些精品都够我看一段时间了
菲森衣站 等级:1 / 门别币:20第4楼
回复:2019-1-30 17:45:24
O(∩_∩)O
刘云 等级:1 / 门别币:20第3楼
回复:2019-1-30 17:13:10
看看的
飞天小炮 等级:11 / 门别币:80第2楼
回复:2019-1-30 16:32:56
我也来看看吧!谢谢啊!
q990913912 等级:11 / 门别币:52第1楼
回复:2019-1-30 16:28:54
做淘宝的为什么有90%以上的人在赔钱,做生意的赔钱了还做什么,都已经忘了自己做淘宝是为了赚钱
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