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郑博允 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-2-12 9:22:22 查看：1534 回复：0 次 | |
网购电影票演出票春节期间投诉网购占到九成 |
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????本报讯（记者??王薇）?网购投诉占九成，文化消费成为今年春节投诉新热点，昨天，北京市市场监督管理局通报了春节期间本市市场秩序情况。
????春节期间，消费者投诉近九成集中于网络购物，达到1007件，手机数码、服装鞋帽等商品质量、配送问题，成为焦点。同时，旅游产品预订再次成为投诉的另一焦点，共接收306件。主要问题为商家提供的房型与约定不符，入住时告知无房、擅自加价、擅自取消订单等。文化消费是今年春节投诉新热点，共接收电影票、演出票预订投诉55件，主要问题集中在网购电影票无法使用、承诺优惠不履行等。
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