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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 电商杂谈 › 帖子 |
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青青子衿 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-2-14 14:56:15 查看：1667 回复：0 次 | |
【云短信CRM】软件订购介绍--相关说明和流程 |
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1、订单退款说明。
云短信CRM承诺：订购标准版后，使用7天内有任何不满意，可联系客服申请全额退款！
退款规则：
1、软件订购费用退款；
2、如果是软件赠送的短信已经被使用，短信按照5分一条的价格，从订购费用中扣除；若软件周期到期，剩余短信不支持退款。
3、已经申请开具发票的，不支持退款。
2、发票申请流程。
软件订购之后，可随时联系云短信CRM在线客服妹妹申请开具发票（纸质版发票）
需提供以下发票信息：
订单号
店铺帐号
发票抬头
纳税号
联系人姓名
联系电话
联系地址
发票金额
注意：
发票金额，可累计短信套餐费用一起开出，或者分开，一起寄出
当天下午三点之前申请，可当天开出寄出，逾期申请，隔天开出，寄出（遇节假日，延期开出）
默认是申通快递发出
跨年度发票不支持，如需开票请及时申请！
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