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发表:2019-2-20 14:43:43  查看:1286  回复:1
【案例】对症下药,10分钟提升服装详情页转化率



商家简介:

***高端女装店,主营原创女装。


问题描述:

店铺开店挺久了,算是赶上了电商红利期,前几年做的还挺顺利,这两年明显不行了,竞品店铺玩法很多,平台每年的侧重点也不一样,尝试过开直播卖货也做了粉丝群运营,投入挺高的,初期数据还不错,主推款点击量也高,不过转化率不行。经常送优惠券,薄利多销,想着提高转化,最后效果也不是很理想。


问题分析:

从商家直播、大促活动引流来的买家直接购买意愿通常不是很强烈,只能说这些手段初步激发了买家的好奇心。而商品详情页作为承接流量的最后一环,可以说对买家的购买决定有一锤定音的作用。

好的详情页拥有顾问式导购员的作用,能快速告诉买家服装的尺码、面料、细节、搭配,非常有推销黏性。特别是服装类目商品,服装尺码、服装细节、穿着效果这些买家最关注的部分。

案例中的这位女装商家在未使用深绘美工机器人前,详情页面只有模特正面图、服装平铺图、尺码展示以及一段促销文案,且色调偏暗,给人一种廉价感。而该商家的价格定位是高等客单价,详情页印象与售价不符,所以这种心理落差让买家不愿意下单,直接导致店铺转化率不高,这种属于自身“内功”没修炼好,再怎么引流也难达到成交目的。


对症下药:

工具应用:深绘美工机器人中小商家版


实现效果:

详情页跳出率下降约3%,支付转化率提升至1%。


(需要说明的是,虽然这两项数据在使用美工机器人后有了明显的提升,但仍有很大优化的空间。美工机器人将为该店铺持续优化商品详情,提升转化数据。)


好的详情页通常有清晰的展示逻辑,对于女装详情页来说,一般的展示逻辑是这样的:


模特海报图→卖点优化→商品信息→模特多角度展示 →搭配推荐 →平铺细节


在深绘美工机器人系统中,商家可以根据店铺特色,自主拖动展示模块,安排排布顺序。


一. 模特海报图,抓住眼球

一张优质的海报能立刻抓住眼球。在海报的选择上需要具有视觉冲击力,一般选用模特正面或者稍侧面照,在模特摆姿上也要选最有表现力的,能够完整呈现服装效果与亮点,同时在海报的设计上搭配文字、装饰元素等素材来增加用户对品牌的视觉印象,以此来渲染气氛,体现调性。


二. 卖点优化区,提炼亮点

卖点优化区是由图片和文案组成的,比如设计师说、潮流趋势、亮点解说、版型特点、工艺解读等。

卖点的提炼除了从产品的自身特点出发,更是要站在消费者的角度,去了解消费需求与关注点。好的文案能够用简短的几个字就直接击中用户的购买欲,简洁明了。我们推荐这位卖家在模板市场选择模板时,选择多文案模块的模板,做到内容与视觉效果并重。


三. 商品信息区,准确真实

上面区域都是吸引了用户的购买欲,那商品信息区域就是直接决定了用户要不要购买的关键了。准确真实且美观地展示商品的面料、尺码等信息能够直接促成客户购买的行为。

店铺美工通过PSD文件中既定的表格样式,对每款商品信息进行填写或修改,不仅耗费大量时间,而且也容易出差错,特别是商品尺码部分。美工机器人将商品信息区域HTML化,实现内容在线实时编辑修改,直接提升制作效率与输出的效果。


四. 模特展示区,全方位呈现

模特展示区是服装上身效果的重点,一般包括模特的正,侧,背面的全方位展示。

而这位卖家的商品大多是多色,不同颜色模特图的排列逻辑就显得至关重要。我们建议卖家可以按主、副色依次展示,先展示4-5张主推颜色商品图片,然后再展示3-4张辅推颜色的商品图片。

需要注意的是,模特图不是越多越好精选模特图可以避免详情页冗长,保证加载速度,防止买家跳失。


五. 搭配推荐区,提高连单率

根据市面上不同的搭配形式,搭配推荐可以分为三大类:场景化搭配、关联搭配、同类推荐。据数据分析显示,搭配推荐的点击率高达82%,页面停留时间平均增加2.4秒,加深了买家的访问深度,对店铺和单品权重的提升有很大帮助。其中场景化搭配是最能体现商品的特性,提升用户购买代入感的搭配方式,对提高连单率的帮助最大。


六. 平铺细节区,多角度展示

展示平铺图、细节图是唯一能够弥补用户感受服装触感和质量的呈现方式。一般要求平铺图能够规整的展示商品的正反面效果,而细节图的展示需要多角度,而且每张图应有清晰的关键点,体现面料效果。卖家的品牌溢价不高时,通过精修细节图,对应匹配文案来华龙点睛,更有助于刺激用户下单。


如何用美工机器人做一款高转化服装详情页?


核心流程有四步:1、免费领取适合自己店铺和商品定位的高转化模板(1000多款模板可选);2、填写详情页和上货必需的字段,并上传商品图片包;3、系统自动分析、裁剪图片并排版详情页(电脑端和手机端同步);4、系统自动上货(支持上货状态的选择)或者导出详情页切片。


整个过程仅需要10分钟左右,如果批量制作详情页并自动上货,平均用时仅需3-5分钟。



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回复:2019-2-20 15:00:28
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