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xxtt3451 等级： / 门别币：610 |
| 发表：2019-2-20 15:57:06 查看：4508 回复：3 次 | |
阿里巴巴国际站运营篇：教你如何成为阿里国际站活动KA商家 |
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活动KA商家是阿里国际站新推出的一个概念，主要目的就是为了能让优质的买家能快速的匹配到优质的商家;对于这部分的买家，相信都不想错过。
阿里巴巴国际站运营中如何才能成为活动KA商家呢?
要成为活动KA商家，必须是2星(电商服务分大于70分;近三个月信保GMV要大于10W美金);3星(电商服务分大于80分;近三个月信保GMV要大于30W美金)。
除了要求多走信保，关于平台我们能怎么提高到活动KA水平呢?电商服务分又要如何提高呢?
现在电商服务分主要包括：信息展示、商机获取、商机处理、交易履约四个大板块：
接下来，我们细说一下每个版块下我们需要注意的点以及一些提分小技巧：
产品信息质量：从上传图片质量、信息完整性、描述相关性3个维度来考察;所以要求我们发布高质量的产品，产品发布的时候右上角的填写完成度要达到100%。
有效果产品占比：这里是我们能快速提分的一点个，如果我们零效果比较多的话，零效果天数比较久，而且公司已经没有在生产的产品，可以及时下架删除，能让分数得到提升。
旺铺访客行为分：主要考核维度上人均访问时长、人均访问页面数;所有这里我们在装修的时候加入一些超链接，让客户能多浏览一些页面，以提高分数。
我们该如何获取商机呢?
这一点主要包括：访客数、总商机数、点击率、总转换率四个维度;主要要说的就是总转换率：最近30天有过活跃行为买家数/总访客数。有过活跃行为买家数指发送询盘、发起信用保障订单、TradeManager咨询、回复过RFQ的买家数。总访客数指访问了您的产品页面、公司页面的访客，或者通过其他页面给您发送询盘或TradeManager联系的买家数。
这一块主要还是需要大家好好利用P4P获取流量，增加访客。
商家该如何处理商机?
RFQ意向行动率：近30天意向行动报价数/近30天查看报价数。
询盘二次回复率：这是一个新的考核概念，具体是指卖家已回复的有效询盘中，买家再次回复的询盘比率。这就对我们的业务员的询盘回复技巧有了一定的考验。
交易该如何履约?
对于这一块，就没什么技巧而言了，主要还是多走信保，提高我们的交易等级;值得一提的是即将开通的买家评分：根据买家在交易完成后对供应商的产品质量、卖家服务、按时发货三个维度的打分取平均得分。
对于活动KA商家的评分维度也是按照我们国际站操作流程走的：发布优质产品、获得排名、获得访客、询盘;优化产品提高转化率、及时回复询盘，RFQ主动出击、走信保，提等级。
整个平台的运作全都涵盖了。如果决定以后要在这个阿里国际站平台继续走下去，那么一定要快人一步成为活动KA商家，抢先成为活动KA中的优质商家。
该信息来源于互联网，相关阅读：全球开店（http://supplier.alibaba.com/supplier/shangjihuoqu.html）
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