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周娟 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-2-27 13:10:42 查看：1532 回复：2 次 | |
【直通车】白影电商知识库：老品直通车点击率有了但是转化一直很差怎么办（求推荐） |
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大家好，我是白影，每天都给大家一些帮助，每天陪同大家一起成长。电商离不开圈子，白影离不开电商，有白影就有圈子，希望大家提出的问题是现在所面临的，是现在所遇到发生的，这样可以现学现用，直接看到效果。帮助大家。
群友问题提出如下：
因为我回答的问题文字比较多，我就不截图了，我直接用文字编辑出来给大家分享。
白影答：
这个问题要多方面去思考和优化
1主图
无成交环节:这个客户购买需求第一操作步骤
优化质量问题为主做方案
2详情
参考环节：看你针对的人群是什么人，你如果针对低客单捡便宜的人群，那就做折扣敏感度，如果日常购买群体，你就把质量做为营销手段，
3首页
精准环节：
首页装修要突出特色，其实大家都知道，进首页的人群肯定是重爆款进来的居多，是吧，流量都是在爆款进来的，所以首页的关联性都围绕着爆款去做关联性，对初期来说是很好的选择，
4评价或者问大家
下单环节：
基本到评价问大家环节的客户，基本就是开始下单的环节，至于买不买，就看你评价是如何做的了，做的好成交就高一些，做的差成交就小一些，这一步是成交最主要环节，那么问题来了?什么样的评价才是高转化评价呢？?其实我建议大家做老客户评价，比如：我是第10次购买他家的衣服了，质量真的好。?不要多说什么，?第10词购买，这个威力比100个评价还重要。
5收藏，加够
这是回购环节：
回购环节，我建议要做营销，在后台客户运营里面，是可以实现这个功能的，是送优惠卷，还是提醒购买，还是做什么，自己去研究一下。
6，售前客户
这是询单环节：
询单环节其实很重要，一个客服的话术，可以提高百分之20的询单转化，风趣幽默，各种表情包，让你转化提高20是很正常的，建议大家去下载点表情包在旺旺上，你会看到不一样的效果。
（你最好把询单的客户没有成交的客户，不要丢整理到一个旺旺上，等你搞促销活动的时候，会给你带来惊喜）
关于如何去做优化我给你提一些建议?，工作重点就是在售前环节去挖，挖客户的兴趣、需求、售中环节给予服务的需求。售后环节给予售后的保障售后保障然后构思静默转化。总之访客能看到的?就是他想要的，你的转化自然就成了。
第二个问题
群友问：
现在直通车的智能拉新能对搜索有帮助吗
白影答：
直通车 无论是智能拉新，还是定向拉新，还是什么，只要你开车，都会有帮助，但是前提取决于你店铺的权重和产品的权重。如果宝贝权重很差的情况下，第一你的推广成本会很高，第二你的车子的数据体量如果很小的话，是没有什么效果的，第三 车子的数据表现不好的话，你的数据也不会得到提升，这就失去了推广的目的性，也就是说智能计划，对基础越好的店铺 越有用。因为店铺的基础在那里，智能计划给了，立马见效
圈友问：?老师，活动报不上，综合排名问题，有什么办法改善？
答：活动问题 我跟大家说一下，活动报不上名的 你上活动达不到理想效果，这是我的实操经验，我建议你想办法提高宝贝排名 然后在报。
第三个问题
圈友问：
直通车广泛和精准推荐哪个？广泛和精准适应在什么情况下开
白影答：
直通车不管是广泛还是精准，我一直都在强调推广没有对和错，只有好于差，
好于差的区别说白了就是性价比高不高的问题，一个计划如果广泛匹配的数据好的话，为什么不开？ 一个计划精准反馈的数据要是好的话，为什么要换广泛匹配？好多人也不知道
为什么相信一些教程的具形化的教学理念，学东西都学傻了，第一步干啥,第二步干啥，第三部干啥，这样理解推广是错误的，主要是追求的点是什么，要推广的时候别在乎投产，要追求投产的时候别在乎点击率。我可以告诉你的是，开车初期 就以流量为主，点击率不够 就点击量来凑，能干起来就行了，能把产品的搜索推起来，你就是大神 其他的不用管，所以精准匹配和广泛匹配这个问题，不要去纠结，需要纠结的是你如何能把宝贝的流量搞上来。
引流其实很简单，就是找词。直通车最主要的环节 不是调试，而是你选的词。
词是车的推动力，精细化选词， 就是说，选有展现的点击高的、付费少的 、竞争小的，记住这几个去选词去，这个需要时间，不是2 3天搞定的事情，我认为低价引流开好，最少要养1个月。
如有遗漏还请朋友评论补充。
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yoyo198481 等级： / 门别币：20第2楼 |
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| 回复：2019-3-1 19:00:09 | ||||
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luckystar 等级： / 门别币：20第1楼 |
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| 回复：2019-2-28 16:12:23 | ||
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