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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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淘气二世 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-2-27 16:05:50 查看：1464 回复：0 次 | |
转化率的提高竟是如此简单 |
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做淘宝，推广的工作往往比较注重流量的获取，而最容易忽视的一个重点就是转化率，因为转化率，，没有一个单一的具体指标去衡量，牵扯的面太广，需要考虑的因素太多，访客质量，商品，供应链，信任度，促销活动等等，都会有影响到转化率，所以要做好转化率不是一项简单的工程。
今天我就为大家简单的来说一说，如何提高店铺的转化率。
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一、款式
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店铺操作的第一步就是选款，这是因为如果刚开始方向就错了，那就是事倍功半了，款式选的合适，自然会有不错的数据。
宝贝是否受买家喜欢，看宝贝的收藏加购和页面的停留时间这两个数据就能看出来。
页面停留时间在这不多说，后面的提升转化率详情页这会重点分析，在这提下收藏加购。
在大促前夕，大家都会先将宝贝收藏加购然后等大促的时候去疯狂的剁手清空购物车，所以你就要重视引导买家收藏加购宝贝，要不然在短时间里，那么多宝贝都在上活动的时候，你拿什么去和同行竞争？
在选款的时候就要看宝贝的应季性和市场需求了。
很多宝贝都有一定的市场周期性，不要说这款宝贝的市场已经开始走下坡了，你打算开始去做主推了。
所以说，凡事都要合理安排操作的时间提前布局，不然宝贝本身没有多大问题，却因为市场把握不当，导致自己的店铺迟迟没有转化，那就太让人心痛了。
技术在好的运营，宝贝过季，他就算是有再多技巧方法，也很难让过季的宝贝卖的比旺季还爆。
二、详情页
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想要好看的转化率，第一步就是明白流量的来源不同，宝贝的转化率也是不同的。
通常卖家常用的推广方式，就是直通车。
直通车吸引的都是精准流量，直通车转化率都是比较高的，基本上都高于自然转化率。
另外直通车进来的流量，进来的客户对产品的要求度是比较高的。
所以产品的介绍能不能满足买家需求是很重要的。
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很多卖家简单的认为做详情页，就是简单的放几张实拍图，弄点好评截图，买家秀什么的，就完事儿了。
当然，如果你认为越简单越真实，我不反对。
做详情页说简单也简单，但是也有难点，难就难宝贝是否能走货。
如果你想着提升销量，提高转化率，就要做一个优质的详情页，投入更多的时间，去了解你的产品，分析产品的卖点，然后再去构架详情。
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详情页有什么重要性？
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详情页就是，宝贝的一张说明书，告诉你宝贝是什么样的，他有什么功能，有什么特殊性，购买它对你有什么价值影响，购买它是不是值得的。
详情页是提高转化率的起点，提升买家的购买欲望，强化买家对宝贝的信任，打消买家的顾虑，促使买家成交。
优化宝贝详情对转化率有提升的作用，但是起决定性作用的还是产品本身。
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另外宝贝的详情页要和宝贝的主图，宝贝的标题，店铺整体的装修风格，宝贝的市场定位相符合。
举个例子，例如你卖的产品客单价是一千的产品，你的详情页，肯定不是什么五毛钱拍照效果，和产品的市场定位不符，转化会好看么，宝贝详情页必须是真实的介绍出宝贝的属性，切勿前后出现不相符的地方。
制作或者优化详情页之前要做好市场分析，同行分析，买家查分析。
明确买家的购买能力，消费喜好，对产品的需求，对宝贝最在意的问题。
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通过淘宝指数可以了解买家的一些特性，学会利用这些数据对优化详情页是很有帮助的，还可以通过其他提供的分析工具，了解买家的需要。
另外，整理买家对产品最在意的地方。
是物流，还是售后保障，或者是产品功能，品质，使用周期等等常见的信息。
这个你可以去宝贝评价里面找，或者做你的老客户调查，都可以收集到有价值的信息。
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三、客服
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客服因素，客服不能把情绪带到工作中，应该心情愉悦的为客户认真讲解，客户流失分析有几个因素，一是客户流失的分析，首先客户为什么离开，最终购买了哪些商品。
如果没有在我店购买，去到哪个竞争对手去购买了，竞争对手商品列表在流失分析里面是有的，我们打开跟我们店有问题的商品进行对比，找到差异因素，逐个元素去进行优化。
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今天就说到这了，最后，如何转化就看你在运营的过程当中实际的操作了。
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