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| 发表:2019-3-14 14:26:05 查看:777 回复:0 次 | |
【流量】淘宝中小卖家如何抢夺流量店铺运营技巧需要掌握![]() |
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1. 如果你是一个可重复消费的商品,怎么玩?
对于这类商品而言,如果你将过多的注意力放在流量获取中,那么你肯定会越来越累,无论是免费流量还是付费流量都会做的很累。所以,如果你没有将老客户做好,没有提升回购率,那么店铺在未来的发展可能就比较艰难了。

2. 衣服、零食等可以回购的非生活必需品等商品,怎么玩?
这类商品主要包括衣服、零食、鞋子、包包、饰品等等,这类商品比较容易复购,但是往往没有很明显的规律性,而且非标品商品居多。对于这类商品来说,高复购率就意味着自然搜索的加权和店铺标签的强化,特别是对于店铺标签的强化十分明显。
那这些类目该怎么玩呢?三步:集中——维护——营销。
首先将所有购买过店铺产品的客户集中起来,那这里有两个问题:如何集中?集中到哪里?大家可以借助QQ和微信等主流社交工具,看看客户习惯用什么社交工具。
然后和店铺客户进行一些互动小游戏,比如说红包中奖等等。做一些小卡片,就类似于刮刮乐那种,在里面放入5到20元的红包,然后将中奖率做高一些,在边上放上你的微信号码,告诉客户加微信就发红包。大多数客户或多或少都有些喜欢占便宜,所以添加的可能性也很大。
3. 高客单价、标品等很难复购的商品应该如何去干预反馈率呢?
举个简单的例子,就说你是卖婚纱的,婚纱这种东西的复购可能性很低。假如一个人在你这买了婚纱,然后他觉得这个婚纱挺好的,将这款漂亮的婚纱分享在自己的社交软件中,如果他的朋友刚好看到这条消息,而且也觉得婚纱不错,那么客户的朋友是不是有可能会进店购买呢?不是一定会购买,但是至少能够提升购买的可能性,这样通过客户的朋友购买难道不是提高复购率吗?
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