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【活动】淘宝活动前需要注意哪些问题_卖家淘宝天猫运营_门别网
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丶缠绵丶 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-3-16 11:47:47 查看：1284 回复：1
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【活动】淘宝活动前需要注意哪些问题 |
卖家报名淘宝活动的主要目的就是为了给店铺引流，但是在活动期间可能会出现这样一种情况，明明参加的明明是同一场活动，但是带来的结果却是千差万别。为什么会出现这种情况呢?小编可以告诉各位卖家别人活动做得好，主要是因为人家在活动前做好以下三点的准备工作。
1、加强客服效率
淘宝客服是店铺与消费者之间的桥梁，卖家想要提高活动带来的转化率，就要保证客服在消费者咨询时的回复率，如果让消费者等太久，实惠造成客户流失的，因此要提前设置一些常用的问题回答，扎样才能提高活动为店铺带来的转化与销售。
2、做好产品评价的维护工作
有部分卖家不愿参加活动的主要原因就是害怕收到过多的中差评，导致店铺的DSR评分下降，影响到店铺的后期运营情况。因此卖家就要着重维护产品的评价，这样才能保证活动为店铺带来转化率。特别是活动的前两天，一定要认真的检查一遍，否则一旦出现负面情况就来不及了。
3、多渠道的引流
卖家参加活动的主要目的就是为了引流，如果想让活动带来的流量最大化，就要在活动期间将所有的引流渠道都打开，加大力度，这样活动才能为店铺带来更多的流量。
通过小编的介绍，各位卖家应该明白自己店铺与别人之间的差别了，如果想让活动带来的效果更好，卖家就要在活动开始之前做好这3点的工作。
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费海燕 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2019-3-16 12:29:15 |
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