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中差评,买家的刀刃?卖家的软肋?_卖家淘宝天猫运营_门别网

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| 发表:2019-3-19 12:22:03 查看:2174 回复:0
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中差评,买家的刀刃?卖家的软肋? |
一开始中差评只是单纯的让一个买家知道大家对这个东西的优点和缺点。每个人的观点不同。大家可以各抒己见。而受到中差评,每个卖家的做法不同。有的是顺其自然的让它存在,对他做出合理的解释。有的则是为了店铺的评论而牺牲,牺牲各种低声下气的求爷爷告奶奶的让买家删除那个让我们头疼的评论。给予他优惠给予他金钱等等的各种要求让他去删除。久而久之,慢慢的让买家们养成了一种恶劣的习惯。一种在实体店从来没有的【自信感】?动不动就是,给不给钱。不给钱就差评。动不动就是恶意订单。。可是哪怕有那么多的工具,什么异常订单,什么金箍棒,什么规蜜等等可以投诉拦截等等。但这一切,基于机器的判定。而我们自己,做不了主。哪怕他刚买过的东西因为他自己操作不当丢失几个,然后说自己再买一个,让我再送她几个。好吧。然后又退了刚买的。然后死活不退补几块钱的链接。哪怕我不想再做他的生意了,可是他已经在你拦截他再次拍下之前拍下了,死活不退款。死活不让你好过。而你的订单能否投诉成功,也取决于别人。其实我很清楚啊,写再多字改变不了什么鬼,但是就是发泄发泄。中差评,买家的刀刃,卖家的软肋。失去一开始的意义。成了无良买家讹诈的工具,你就只能忍了他把。。收到订单的时候,习惯性的会看看这个买家的好评率和受到的好评率。我想,收到的好评率大概都会很高吧,因为我相信没有几个卖家会真的敢给买家中差评。不论是否知道他会给你中差评,但是为了不撕破脸。也是下不来手给他中差评。久而久之,买家给我们的中差评真实吗?卖家给买家的好评率真实吗?我们看不到他给我们的评论。必须先给他评论,我们才能看得到他的评论,但是哪怕我们看到这个客人再烦,10个里面有几个会真的给一个买家中差评?除非是忍无可忍了。。。做淘宝卖家,就像学习做忍者神龟。忍着吧。你态度不够亲昵,差评吧,他心情不好,差评吧,快递态度不好,差评吧,你不给他钱,差评吧,你不答应他的无理要求,差评吧,他给完差评还要再买说是他的权力,等着继续被差评吧,而卖家,只能默默的给他好评。就像无形的告诉下一个卖家,这个买家没什么,他不会这样的。如果卖家可以先看到买家的评价再给他做出评价该多好?公平公正。也让下一个卖家知道,这个买家是为什么给别人差评。他是一个怎么样的人。好的吧,发泄完毕,然并卵,继续做忍者神龟吧。创业就得忍受各种不开心。他给完一个差评,安心的去睡觉,我们收完差评,彻夜难眠,投诉后,忐忑的等待结果。就像等着被裁判的死刑犯。不喜勿喷,个人发泄而已。
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