 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
|
v.15237541470 等级： / 门别币：130 |
| 发表：2019-3-20 14:48:11 查看：2185 回复：4 次 | |
分享:打造爆款必备技能—详情页文案写作 |
|
? ? ?想要做好淘宝店铺的运营，宝贝的详情页是至关重要的，详情页设计的好坏关系到顾客的去或留，这将直接影响到宝贝转化率。做过淘宝天猫的朋友都应该知道，宝贝详情页是承接流量最多的页面，几乎包揽了80%以上的流量，为了方便理解，我们暂且叫“主体展示”，主要功能是转化成交。放眼现下的卖家们，经常会遇到两个问题，一个是流量越来越少，一个是店铺转化不好。当然有些人可能说，我的店铺就不是这两个问题，但是从大的方面来说，都可以归结于这两个方面下。经常有商家在微信上问我说，我店铺的转化率很低怎么办？我的直通车推广能带来点击，为什么很少有人下订单？说真的，转化率是个大问题，牵扯到很多细节，并非一句话两句话就能说清楚。?
? ? ?从大的方面来说，影响转化率的有三大方面因素：
? ? ?人群问题
? ? ?主要指的是进店的流量，购物意向精准与否，这就需要商家去分析，自己是通过哪种引流渠道带来的流量。在之前的内容中也提到过，流量的本质就是用户，用户又分为两种，那就是购物意向的强或弱。转化率低首先要排查一下，是不是自己的引流方式有问题。不要单纯的看到生意参谋中显示店铺有流量数据，就开始纠结为什么没有转化。通过直通车获取的流量，可能比自己动手在QQ群里群发店铺链接带来的流量要精准。所以在解决转化率的问题时，请首先确保不是流量出了问题。?
? ? ?产品问题
? ? ?主要是指在同类目中，你的产品不具备竞争力，或者产品没有特点等由于产品自身的原因导致的转化率低。这种解决起来就相对比较麻烦，这是问题出现在根源上了。比如某网络摄像头品牌，产品的市场反馈不太好，多数评价出现产品功能有瑕疵，运营团队想要修改，但公司产品研发部又在制作生产其他产品，时间上发生冲突，所以进退两难。再比如两个卖服装的商家，其中一个商家的衣服款式比较老套俗气。而另一个商家的衣服款式却比较新颖时尚，那么后者的市场接受就会高于前者，转化率自然高于前者。
? ? ?页面问题
? ? ?主要指的是产品的详情页在介绍产品的时候，视觉和销售逻辑不好，导致消费者在页面停留的时间较少，跳失率增大。因为消费者无法解除到实物产品，只能通过页面图片间接感知产品，所以你的页面做的不好，也就间接的意味着产品不好。这个问题也是目前大多数商家出现问题比较集中的地方。设计详情页的销售逻辑子啊前边的内容中已经提到了，但还是有很多商家不知道详情页中该展现些什么信息。
? ? ?在转化过程中起到明显作用的4种力量以及在写作产品介绍文案时的使用比例。
? ? ?性能：主要说的是产品的功能介绍，围绕产品展开详细介绍，让消费者全方位的了解产品功效，并且一定要教给消费者去怎样使用你的产品，这一点是很多商家最容易忽略的一点。比如家用电器电饭煲的使用步骤，化妆品的正确使用方式。很多人可能就会问了，这些这么简单，消费者难道不会吗？其实只要你仔细调差一下，就会发现的确有很多人不懂这些知识。
?
? ? ?优势：只要说的是产品的优势，或者围绕产品展开的其他优势，比如，我们的产品采用特殊的设计，可以帮助消费者解决某种困扰。或者购买我们的产品以后，可以在我们店铺得到其他家没有的服务。重点介绍这块，主要是给消费者一个选择购买的产品的理由。
?
? ? ?好处：其实好处这一块，有点像上边说的优势，但略有不同，在介绍好处的时候，可以更多说一些当前店铺存在促销活动。比如现在购买产品可以额外获得其他赠送，或者现在购买有什么优惠。让消费者觉得今天不购买，以后购买就会额外支付更多费用。以利益引导的形式，来促成当前的交易。
?
? ? ?痛苦：主要指的是消费者在日常生活中，所遇到的困惑，或者是容易被消费者忽略的地方，长期这样下去会造成更为严重的后果，从而引起消费者的关注。比如某饮水机产品，可以宣导当前水污染的危害，长期饮用不纯净的水，可以导致某种疾病的高发，所以从现在开始就要关注饮水健康，进而引出自己的产品。
?
? ? ?对于一家电商店铺来说文案很重要，是买家对宝贝的第一感觉，淘宝文案写作有两大注意事项。
? ? ?不管是电商还是实体生意，要想成功的卖出产品，主要牢牢把握两个核心带你即可，一个是流量，一个是转化。
?
? ? ?优化搜索排名、做直通车、钻展、淘宝客等推广形式，其主要目的是解决流量的问题。虽然流量是线上成交的基础，但有了流量就一定会成交吗？尤其是在推广费用高昂的今天，只要具备很好转化能力，才会让广告费花的更有价值，才能最大化的产出。
? ? ?产品的描述页是消费者了解产品的重要信息来源，详情页的好坏直接影响转化的好坏。那么如何才能设计一个优秀的详情页，显得尤为重要。
?
? ? ?在做任何事之前，都要有一个清晰的认识或者认清本质。
?
? ? ?首先，要搞清楚页面的文案时对谁说的？如何去分析产品的受众人群，在前边的内容中已经提到过了，可以翻看前边的内容。这里所指的文案对谁说，是以什么样的口吻来写文案。
? ? ?如图所示，可以看到文案“女人‘好色’，一盒满足”，这间接的说明产品受众人群应该是女性消费者。那么在现实中，其产品的受众是否真的是女性消费者，还要画一个问号。还有另外一种情况，那就是男性消费者看了以后，是什么样的感受，此时正在阅读的你，可以体会下。所以在写文案介绍产品的时候，一定要明确产品的文案时对谁讲的。
?
? ? ?其次，在设计详情页的时候，还要为自己的店铺定一个“色系基调”，也就是说，你的店铺，是以什么色调为主，这个颜色一旦定下，不管是店招，还是首页装修，还是详情页的产品介绍，都要围绕这个色调来展开。切忌出现色调很杂很乱，让消费者觉得店铺没有品牌的视觉感。
? ? ?当看到这组图片的时候，第一感觉是什么？第一张图是给人一种北欧风简约浪漫的风格，而第二张图是带有可爱卡通温馨粉调的感觉。暂且不管产品的质量好坏与价格高低，你要传递给消费者的感觉一定要与产品自身的气质所匹配。人是感官动物，所以直观的色彩视觉是最明显的。
? ? ?在设计描述页时，为了更好的管理编辑产品信息，可以把整个页面分为几个小模块，在这称之为“描述组件”。
?
? ? ?以某服装类目为例，如图。
? ? ?描述详情页在实际设计的时候，并非完全按照图中顺序所展示，只要把 单一信息介绍的模块放在一起即可，避免介绍的时候过于凌乱。接下来再介绍一些优秀的展示形式，因为买家在浏览详情页的时候，多数不喜欢看大段文字，所以语言尽可能精炼。并且单纯语言介绍的视觉冲击力仍旧有限，所以还要精心设计文案的展现形式。
?
? ? ?1、随着网联网的发展，信息获取的局限性变得越来越弱，原来依靠信息不对称性而存在的商业形式越来越少。因为消费者不会一味听你商家的一面之词，他们更愿意去听从身边的朋友，或者网络上曾经使用过该产品的消费者的评价反馈。现在评价晒单越来越重要，图评和追评在评论中也是相当重要的，因为买家会重点去看，图评和追评里要重点放一些有料的软文和图片，在图评里的图评相当于另一个详情页面，不能P，一定要真实，并根据自己产品的特点上图。列如鞋子类可以展示试用报告。
? ? ?2、运费险是购物中比较常见的一个，很多商家为了减少纠纷退款，都开通了赠送运费险的服务承诺，只要消费者在该店铺购买产品，就会自动为该订单购买运费险。但是很多店铺都有开通，但并没有很好的利用好，既然已经开通这项服务，那就要在描述中清晰的体现出来，让买家知道。
? ? ?我认为详情页每一个组成部分都有它的价值，都需要要经过仔细的推敲与设计。所以对于宝贝详情页是设计一定要重视！总之做好详情页文案是迫在眉睫的事，紧贴店铺定位，抓住目标人群的心理以及讲究详情页逻辑这些都是一个优秀详情页文案必备的，并且注意要与现下错漏百出及逻辑混乱的文案区别开来。
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
|
VX18072838262 等级： / 门别币：436第4楼 |
|||
| 回复：2019-3-20 15:07:17 | ||||
|
||||
|
|
余艳 等级： / 门别币：20第3楼 |
|
| 回复：2019-3-20 14:57:17 | ||
|
|
幸福小帅哥 等级： / 门别币：20第2楼 |
|
| 回复：2019-3-20 14:53:16 | ||
|
|
罗富香 等级： / 门别币：20第1楼 |
|
| 回复：2019-3-20 14:49:14 | ||
| 1 首 页 |
 微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入 |
