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旋转门zhuanzhuan 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-2 14:11:27 查看：837 回复：2 次 | |
徐建涛：随口发问真的是一种慢性自杀 |
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怎样才算是活着？
源于一个曾经的医科生的基础知识，我把活着分为肌体存活和脑存活。
而我本人，在看过《源代码》等这类电影和一些的书籍之后，更倾向于思维不停止，思考不休止，就是活着。
而我们要的，是更好的活着。
臧克家为纪念鲁迅写过，有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。
鲁迅的杂文是我一生推崇的，所作的文章，值得读到心里。
若是一个随口就发问，话语都不经大脑过场一下的人，不知道等他死后，是否会有人记得，亲人除外。
我只知道，脑子长久不用，真的会锈掉。这句话很粗糙，但起码是我姨婆打了十几年麻将之后的真切感受。
中国的老年人对抗脑部衰老，思维僵化最有利的武器，就是麻将，有些是围棋，不过不太普及。
麻将真的不愧是国粹了，一百多张牌，南北方的打法也不同。期间无数的组合和排列，你要用心打，计算着每一个人出了哪些牌，在等什么牌，手头会剩下哪些牌，什么时候出什么牌最好等等，看着这一圈人的面部表情仔细分析，真的是要疯狂转动大脑。
这里不是要说如何头脑风暴的提升牌技，而是说明一点，自主思考真的很重要，它不仅是你提升个人技能的必备要素，也是作为一个人，存在的最大表现：你有你的思想，无论正确与否，我思故我在。
我最明显的对于思考和先尝试解决问题的感受，来源于工作。
因为属于化妆品类部门，很多的新品类一般先过我的手。对于产品，我是最了解的。所以售前售后等其他部门的人遇到客服的咨询不懂的时候，就先来问我。
有些时候，当一个人问你次数多了，你总会有印象。
我印象最深的就是其中有一个负责客服的女生，基本上每天最少有不下5次来咨询我。问题简单到什么地步呢？
例如一些客服来拍张脸部的照片，问她适合什么样的产品，想要一套基础护肤给推荐一下。这个女生就直接一张对话截图给到我，问我推荐什么合适。
还有一次，客户估计是用了产品之后脸上红了一点，问到底怎么回事，是不是售卖的是假货。这个女生也是一张截图甩过来，我给她的建议她连润色一下都不润色，直接复制转发给了客户。
诸如此类的事情，不胜枚举。
然后，我就对于客服部门的培训产生了质疑，和部门的主管沟通之后才知道，只有这一个客服是这种情况。
这算是什么，很直接啊，对于自己的工作不上心呗。有意思的是，对此客服主管还专门开了一个会议讲了一下，提醒客服们要对自己的产品了解清楚，提升一下业务素养。而这个女生浑然不觉，依旧来一张一张地甩我截图。
不出1个月，这个女生被辞退了。
这个时候，随口发问已经不是说会让身边的同事或是亲朋好友厌烦了，它已经威胁到了你的工作。
一个人，如果长期习惯性的依靠身边的人解决问题，觉得随口问一下，自己遇到的困难就迎刃而解，长期以往，真的可怕。
因为我的个人认知里，与人相处是互利互惠，亲人也一样。你一直在给别人带来问题，却从未想过靠自己解决，延伸一点，并且没有想过帮助别人解决问题，那么，人家和你交往干什么。
这种观点不是说每个人的交际都带有企图和利益色彩，恰恰相反，交际本身就是一种媒介，对方对你身上的某种特质或技能或则其他感兴趣，你也如此，有来有往，这样才是一个良性的交际过程。
而对于我来说，一个随口就发问连过一下脑子都不愿意的人，估计没什么再闪光的点能吸引我了。
而这样的人，活了一辈子，究竟是谁主导了他的人生，还算是他自己的人生吗？我严重怀疑了。
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