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记忆里的竹 等级： / 门别币：240 |
| 发表：2019-3-25 19:46:11 查看：1731 回复：2 次 | |
作为一个阿里巴巴店铺运营每天要做的N件事！ |
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一开始接触阿里店铺运营是在2016年，找了一份渠道商的工作。 在里面担任运营，（准确来说是运营助理），每个运营手里的店铺基本是在20-40家不等，最多的时候有50家。
公司对我们的要求就是 : 1 ：打开后台，把商品重发一下。
2 ：交易后台，有那些已经确认收货，等待评价的，全部统一5星好评。
3 ：记录下生意参谋里，展现，浏览量，以及访客数
4: 已经确认收货的 ，全部5星好评
6：每天3次机会，查排名。记录该关键词的所在排名
7：5次优化标题的机会要使用掉
8：商圈里，加入的圈子全部签到一遍
9：社区任务，全部参加一遍，收取奖励
10：生意经提问 大致是这样一个流程，但是因为店铺太多，基本上是没有办法做到很仔细的。 记录生意参谋数据，和优化标题是必不可少的， 这些都是建立在旺铺诊断已经满分，公司介绍完整，商品分类完成， 产品全部5星的情况下。
而现在，自己只给一家店铺做运营，每天时间多了许多。 加之平台的升级改版，我每天又在做什么呢？
一般第一件事情，就是登陆千牛。看看是否有消息没有回复（一般24小时在线 嘿嘿）
然后进入卖家后台首页，查看交易勋章，距离到达某个等级还差多少买家数，多少金额。 以及是否提示有宝贝可以设置为镇店之宝
待办事项提示的评价-售后部分是非常重要的，有售后需要第一时间跟进和处理，把需要评价的都5星好评 ，提示可以设置镇店之宝的设置上镇店之宝。
设置完镇店之宝来看看我们的商品
是否有提示需要优化的 是否有违规的，这个时候我一般都会顺手重发一下产品，一般是发10条的样子 不会全部重发
再来就是点击旺铺，查看一下 旺铺诊断是否已经达到100份，如果没有达到会有相应的提醒，根据提醒去优化，做到100份即可！就算已经100分了，店铺装修也需要偶尔重发哦。不然会出现提示过久没有装修旺铺，变成98分的哦
再接下来就是营销，有官方活动，和店铺内自营销，因为我们是批发定制类的玻璃小礼品，价格也比较低，一般不太适合参加官方活动，官方活动都会要求发货时间，包邮或者是退换货，以及满减。所以一般不会参加，大多数是店铺内的营销活动，收藏有礼，就是客户收藏了你的店铺，下次购买优惠多少金额，以及新客户首单优惠券，已经返利等。
再来就是最重要的部分了！
看生意参谋
生意参谋可以看出很多东西。
自己店铺的每天展现，浏览量 访客 下单金额 下单人数，同样也可以看出同行的数据。
根据数据，还能看出访客的来源，所属地区，是看详情页时间久还是首页，以及看完之后的去向。’
也能看出店铺里的引流关键词是哪些，客户访问了哪些产品，购买的哪些产品。
阿里指数可以很好的告诉我们最近7天内哪些热搜词，哪些是高转化词，以及首页搜索下拉框出现的词，可以参照这些给自己的宝贝起一个吸引人的好标题。
当然有了好的标题，主图展示也特别重要，现在都要求最后一张图是白底图，如果没有的话，是不能达到7星的哦！
每天我们也需要搜索自己店铺主打产品的关键词 排名，是否提升或者下降等。
根据异常商品，进行对标题进行修改。
记录数据的习惯一直保留了下来。
最后总结一下
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凉月如眉8878 等级： / 门别币：20第2楼 |
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| 回复：2019-3-25 20:55:38 | ||||
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电客辅助宝 等级： / 门别币：270第1楼 |
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| 回复：2019-3-25 19:47:08 | ||
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