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wtoiso 等级： / 门别币：40 |
| 发表：2019-3-27 4:20:46 查看：1460 回复：0 次 | |
客户下单货物发货后不能使用要求卖家退款并承担运费应该支持吗 |
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下面为聊天记录截屏买家已给卖家差评
我这边是卖家真心不知道该说些什么好了
发货的时候按他的标准长度 并拍实物确认，收货后以尺寸不符要求退回并要求我这边承担往返运费不然就差评，我这边回复运费买家承担 尽量保证包装数量无误，买家回复做不到还要求全额退款。
买家已经差评，并申请售后。我这边应该怎么做
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