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hailanzhimi 等级： / 门别币：100 |
| 发表：2019-3-27 11:34:30 查看：2225 回复：0 次 | |
淘宝怎么退货?淘宝退货方式及退货细则 |
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淘宝怎么退货?淘宝退货方式及退货细则，在淘宝上购物退换货那是常有的事，对于很多淘宝新手来说，可能不太清楚淘宝退货流程。今天就来给大家讲讲淘宝退货流程是怎样的?
淘宝退货流程具体操作如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”;
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。
淘宝退货细则介绍
第一，先登录淘宝账户，进入卖家中心。
进入卖家中心后，点击在左侧菜单“客户服务”下的消费者保障服务，进入“交易约定”的管理页面，选择退货承诺模块下的“管理商品”按钮
第二，设置相关信息。
通过搜索区域功能进行商品筛选，设置好相关商品的类目、状态，以及商品关键字等相关信息。
第三，针对宝贝设置。
完善好以上的信息后，就可以选择商品，进入设置页面
第四，具体内容填写。
进入商品的设置页面后，就选择自定义内容，针对淘宝相关的规则以及商品具体的情况，把商品的各个细节设定好，当中的内容包括包装、吊牌、洗涤、保障实效和邮费等等。全部填写好后，就确定保存。
保存模板后，还会出现几个选项，请根据自己的商品选择合适的选项。
第五，完成后的宝贝显示。
把以上的设置都完成好后，就完成整个退换货时间细节设置了。
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