 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
|
xxtt3451 等级： / 门别币：610 |
| 发表：2019-3-29 9:19:56 查看：2456 回复：1 次 | |
阿里巴巴国际站数据管家助你轻松管理外贸团队 |
|
作为公司的老板，总想知道自己花在阿里巴巴上的钱有没有效果，自己的团队有没有很好的完成工作，但很多时候无从下手。而阿里巴巴国际站数据管家就给了我们很多客观的数据，既能体现出平台效果，又能反馈出每个业务员的实际工作能力和能力模型。
一、阿里巴巴国际站数据管家帮助解决外贸老板的困惑
平心而论，作为企业主，也经常有下面一些困惑：
1)想知道员工每天干了什么，却又无从下手，总不能整天盯着每一个人。
2)有没有人出工不出力，效率低下?
3)团队每个人个性不同，那到底每个人的优势在哪里呢?有些业务员就喜欢报RFQ，有些业务员就能发布高质量的产品，有些业务员可能访客营销做的好。那怎么发现这些员工的特点呢?
4)平台效果到底如何?和同行差距在哪里呢?
针对这些问题，数据管家都会给非常清晰的量化答案。
商家星等级，就能告诉我们自己平台和同行的差距，三星是最好的，那这样我们就可以利用商家星等级来树立目标进行激励。比如整个团队争取在两个月内 冲到三星。
而数据概览则能更详细的反馈自己平台曝光点击反馈等数据和同行的差距，特别是行业TOP10(行业优秀)和行业均值，从而明确自己现在所处的位置，找到差距，并能定位出差距主要在哪里。是曝光不行，点击太少，还是反馈不行，从而有地放矢的去弥补。
产品和员工管理很大程度上可以反馈出每个业务员每天做了什么以及完成度。像我的产品就能反馈出每个业务员视频产品有多少，产品得分情况如何，主要的还能体现每个业务员发的产品的曝点反和访客情况。子账号更是报每个子账号发布产品情况，数据管家登录情况，及时回复率，RFQ报价情况等通通反馈出来。从而让管理者和业务员自己都发现自己更适合哪一块。
二、阿里巴巴国际站数据管家让团队日常行为更规范
团队人数多了，管理起来就有点困难，要能够构建比较完善的外贸体系，这样更能够分工明确。
1. 推广部的职责与考核标准
1)关键词搜索查找、延伸以及整理，查看产品排名以及关键词排名。而这些排名之类的都是根据阿里巴巴国际站数据管家每天，每周，每月的数据来的。
2)发布产品，要是业务员阿里子账号自己发布产品，那推广部可以只发布主账号产品。而主账号产品质量如何，则根据视频产品数，产品质量分，曝点反等来体现。
3)阿里巴巴平台诊断与优化，主页的装修等基础工作。这里主要考察旺铺质量分，还有数据管家体现出来的主页访问量。
对于推广部这些职责，我们就可以依据数据管家提供的数据进行考核，例如：
1)询盘数量考核
2)蓝标客户数考核
3)产品数量和质量的考核
4)旺铺质量分考核
而这些考核的点，数据管家都有详细客观的数据，只要定时去查看就可以了。建议大家每周二查看一下上周的数据。通过这些考核，就能够相对全面客观的反馈出推广部做的工作是否合格，从而进行相应的奖惩。
2. 业务部门的考核
对于业务部门的考核可以大体分为工作量考核和业绩考核，而数据管家可以很好地帮助进行工作量考核，从而了解每个业务员的实际操作情况。
表格可以根据自己公司的实际，还有业务员工作入职年限来确定工作量，并填写到表格里面，每周公布，并且作为考核标准。例如新发产品数，入职3个月之内的每天发10个产品，包括产品更新，目的是保持子账号的活跃度从而增加旺铺活跃度。入职3个月以上半年以内的每天发5个产品，包括产品更新。数量之所以减少是因为经过积累，应该已经有了一些客户和大量的潜在客户，那就不需要发那么多产品了。其他几个可统计的指标也是如此，像RFQ 访客营销，只有规定了一定的数量并考核，大家才能更好的利用起来。有些朋友会说统计这些很麻烦，其实数据管家每周二都会公布上周子账号情况。
三 、数据管家让每个人的优势更突显
就像人的手指一样，总有长有短，而业务员的能力模型也各有千秋。作为管理者也包括业务员自身，应该知道自己的优势，比如谁更愿意报RFQ? 谁的RFQ 回复率较高?谁更愿意做访客营销?谁的访客营销效果比较好?数据管家也给了我们一目了然的答案。
上面的这个图RFQ商机，可以让我们了解自己行业RFQ的情况，结合自己报价的多少，就能一定程度上看出自己和同行的差距。上面这个图我们可以从买家已查看，买家已反馈等信息看出，哪些业务员的RFQ质量较高，更能得到客户的认可，从而鼓励大家向他学习，也给他更多RFQ的报价机会，从而匹配他的能力模型。
上图可以从产品负责人这一栏来看到每个子账号访客详情的情况，从而知道每个人最近一周的操作情况。至于访客回复情况如何，数据管家也根据每个人给出了数据，如下图：
总之阿里巴巴国际站数据管家只要大家认真研究，他几乎把我们关心的问题都用精准的数据告诉了我们，方便我们自查自纠，也能更好地辅助管理。所以无论管理层还是业务员，都要经常关注数据管家的各个层面，从而作为一面镜子，反馈自己的情况，从而做的更好。文章来源于网络，相关阅读：阿里巴巴国际网站（http://supplier.alibaba.com）
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
|
a39984132 等级： / 门别币：50第1楼 |
|||
| 回复：2019-3-29 17:14:39 | ||||
|
||||
| 1 首 页 |
 微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入 |
