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迷糊_罐头 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-3-31 18:41:18 查看：1279 回复：5 次 | |
如何从零开始学习淘宝运营 |
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说这个之前，首先理解下什么是运营。
运营本质上是帮助你的老板把更多的产品销售出去，具体用什么方法和策略则千差万别。
而这种方法是随着行业变化和公司发展也是有差异的。
比如说在刷单火爆的时候，老板要招聘会刷的人，淘客火的时候就招聘会淘客的人，拼多多火了又要招聘会做拼多多的。
这种其实对于人才是大大大的好事，因为只要你多学一样技能，你的就业选择面就比别人多 。
而对于不进步的电商人就是坏事，去年干的好好的，今年干不下去了。
因为过去的能力折价也会快。
这样的行业，容易创造机会，但也更加容易淘汰人！
所以，淘宝运营想要做好，会很辛苦，并且一点也不简单。
“怎么学淘宝运营？
”如何学习，方式有很多，单是把淘宝官方的 规则研究透就需要花不少时间了。
一般来说，初级运营，学淘宝规则。
比如搞明白点击率，转化率对于流量的影响；中级运营，搞明白这些数据怎么做到？
比如用户体验的优化，产品特点的描述，数据的分析等等；高级运营，理解行业的独特差异，懂这个行业什么产品更加好卖？
从会卖产品，到会选产品。
而选品一直以来也就是淘宝运营的核心。
当然远不止此，
这是一张电商运营的基本发展路径图，从初级运营-中级运营-高级运营，列出了需要的技能与职责。
看完会发现，运营之路并没有大家想象的那么简单。
当然，这些技能，能够有决心全部从头学起，是最好的。
如果做不到的话，我也总结了三个我认为对于电商运营最重要的三个能力，希望能给大家一些比较具体的认识。
另一方面，大家也可以根据内容，对于运营到底是干什么的有一个自己的判断。
1、要学习行业分析（分析一个市场的竞争度）
定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。
为什么要一直强调做淘宝的核心是选品，因为一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。
选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。
不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。
选品后需要判断产品能不能做，也就是我一直强调的行业分析能力。
市场分析要从选词入手，选择关键词就是在选择一个市场，同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。
比如要卖手机壳，
从一个公式入手，“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。
简单点来说，这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做，如果越小就说明这个产品竞争相对较难。
搜索人气代表市场有多少人需求和搜索，而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况（该产品有多少在卖）。
利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。
我给大家的参考值是0.5，但是仅供参考，并且我一般是看一天的搜索人气。
在强调一下是仅供参考，毕竟一些市场就算达到1或者2也肯能是很难做，比不一定能做成功；但是有的关键词达到0.1可能也会觉得是一个蓝海市场，所以要参考实际具体分析。
2、要学习推广
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，有的店铺还会外部引流。
大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。
不过，当然，推广再牛，自然搜索也是要懂的。
自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等，比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。
值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。
直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。
先要知道为什么要开直通车。
直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名，提高宝贝和店铺的曝光率。
但前提是店铺基础优化做的不错，否则直通车也只是无用功。
投放直通车的目的分为四大类，带（拉）动自然搜索，打造爆款（侧重标品）、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。
开直通车具体要做的事很多，
3、要学习数据分析
数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。
淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。
但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。
再次强调一下，数据分析只是你思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。
比如为什么市场、同行、自己三个方面的数据分析？
市场分析我在上面也提到了。
主要说说同行和自己分析。
做生意是一定要研究对手数据的，可以这么说，在当下电商运营中，同行的信息应该是最有价值的。
这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。
通过对同行店铺的分析，可以找到店铺的优势和不足，很多东西也可以参考同行。
怎么去分析呢？
通过生意参谋的市场洞察（付费），能够看到同行的流量渠道，日访客数有多少，引流关键词、成交关键词，以及引流关键词带来了多少访客
而数据分析也是自己店铺问题诊断的基础，当我们的店铺出现问题，比如说流量下滑、转化率下滑，这肯定是有原因的，绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概，我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析，如果不经过这一步，你只是主观上分析的话，很容易出错。
除了以上我提到的这些以外，运营要会的东西还有很多，能力上的要求也是非常高的。
运营还是一个比较有发展潜力的职业，但是真正想要做好，需要付出很多努力。
今天的分享就到这里，希望能对各位有益，有什么不清楚的，欢迎来交流！
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