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武月梅之如何把客户变成朋友？_卖家圈子_门别论坛
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| 发表：2016-11-3 20:21:13 查看：2268 回复：2
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武月梅之如何把客户变成朋友？ |
机械行业联盟/武月梅：如何把客户变成朋友？
前段时间客户吴经理要了10米塑料拖链，吴经理是中间商，让直接给使用者发货。但是吴经理太能讲价了，弄得我们是一点利润都没有，最后给他约定他自己付运费，不过这样给客户直接发去，总不能让使用者付钱吧，我当时想的是反正钱也不多，我就给付了吧，以后客户在订货我在给客户说。
客户收到货之后，吴经理联系我说，很感谢我给付运费，当时是他考虑不周到，总不能让客户自己付运费吧。以后有拖链、防护罩等机床附件类的产品继续联系我，我当然是很感谢客户，以为客户就是随口一说，没有当一回事。
两个月过去了，昨天吴经理又联系我，这次要钢制拖链，很快确定好了型号，报好了价格，当天下午吴经理就打全款了，这次基本没有讲价，而且还非得把上次的运费一起补给我，我肯定是没有要的。通过和吴经理的沟通我才知道，吴经理绝不是一个小客户，而是一个大客户，他需要很多我们的产品。
虽然我上次多花了二十多元的运费，但是换来了吴经理的再一次合作。我很庆幸自己当时没有发到付，如果发了到付，估计吴经理也不好做，毕竟没有让工地付钱的道理，而且也没有人为此买单。一点小小的心思，为客户考虑一下，多换位思考，我们卖的不单单是产品，还有最温暖的友谊，只有把客户当做朋友，客户才会把你当成朋友！
苏州诚得来电器有限公司简介
吴中区木渎镇长江路98号，主要经营点焊机配件;中频点焊机;无痕点焊机;平台式点焊机;电极头;螺母输送焊接机;螺母专用电极焊头;多工位自动焊接机;全自动/半自动焊接专机;铝板点焊机;同时也给相关客户进行焊接设备有改造及维修;点焊机焊头;机器人焊接;KCF定位销;自动焊接设备制造;焊接配件;铜焊头;陶瓷定位销业务联系
公司负责人：武月梅 电话：0512-57509210，如需购买点焊机配件;中频点焊机;无痕点焊机;平台式点焊机;电极头;螺母输送焊接机;螺母专用电极焊头;多工位自动焊接机;全自动/半自动焊接专机;铝板点焊机;同时也给相关客户进行焊接设备有改造及维修;点焊机焊头;机器人焊接;KCF定位销;自动焊接设备制造;焊接配件;铜焊头;陶瓷定位销，请联系我们苏州诚得来电器有限公司
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