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| 发表:2019-4-4 17:32:41 查看:3432 回复:16 次 | |
运营其实很简单你为什么不来看看呢?![]() |
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从事运营这一项工作,也有些时间了,对于运营,我有自己也有一些见解。现阶段仍有许多人,菜鸟小白,甚至是运营老手,都会觉得运营是一项困难,又极其费脑的工作。其实你反过来想一下,作为一个电商平台,是不可能将一个平台搞得多么复杂化,需要多么伤脑筋的去想如何操作。
因为这样会使卖家越来越少,类目产品也不会丰富,买家自然也会越来越少。所以作为一个平台,1688当然不会把后台操作弄的那么复杂,1688平台相对会更加简单化,甚至还出动大量的电商老师来教商家如何运营自己的店铺。前有平台扶持,后有老师相助,你还会觉得运营难吗?
接下来我就谈谈我对运营的看法和个人的见解。

一、厉兵秣马
有的人会将运营和推广两个概念混淆了,其实推广就只是单单的推产品让更多人看到这个产品而已。而运营就不一样了,运营需要学会纵观全局,学会分析数据,然后再根据数据去修改接下来的所需要调整的地方,甚至是拟定整个店铺后期的运营方向。
而作为一个运营新手,暂时不去考虑那么多方方面面的东西,第一个需要学习的东西,就是要熟悉后台。每一个按钮,每一个选项到底是什么样的功能。清楚了解后台操作,接下来就需要完善后台店铺的资料,店铺装修,发布产品等,前期为店铺打好基础。

二、分析战局
打好了基础,前期肯定需要一定的曝光。如果说,打造店铺基础是运营的第一步,那么曝光就是店铺运营的第二步了。
很多人都不知道怎么做曝光,前期的店铺虽然需要曝光,但是不能需要过多的曝光,因为根本转化不过来。在前期数据不稳定的情况下,过多的曝光转化不来,反而会使您的店铺产品权重下降,前期只需要做好关键词排名就好了。前期也可以开车(数字营销),不过不需要过多的投入资金,先把转化做好了,转化上升,交易上涨,1688自然会给你流量倾斜。

三、运筹帷幄
很多做1688的人都知道分析数据,分析数据,到底是怎么分析数据,又要分析哪些数据呢?
一些做过运营的都知道,自家店铺分析的数据主要有五项,分别是展现,访客,浏览量,点击转化率,支付转化率。因为生意参谋这几项数据是显示最大的。
但是平台考核你家产品的却不是全是这几个,作为一个平台,不可能每个产品都是人工去跟进的,都是由机器去进行考核,每个数值都是有考核指标的。
第一个考核指标是点击率,平台根据数据,会判断你的产品有没有人喜欢。主图点击最好是能做到同行的1.2-1.5倍。如果不知道如何用网销宝测图,你可以用傻瓜式的办法,截图几十个产品图,然后发给客户问客户要点的话点哪个图,根据多个客户想要点击的图片去参考点击率高图片样式去做就好了。
第二个考核指标,是考核你产品的跳失率,以及停留时间,跳失率越低,停留时间越长,说明你这个产品可以留得住人。跳失率一般最主要的部分是商品的详情页,详情页能否抓住人心,跳失率就不会低,详情页最好多做些关联营销,从某种程度上也能减少跳失率。
第三个考核指标就是交易转换率,假如有两个卖家,分别为卖家A和卖家B 前期每个人都有50个访客,每个人都成交了1单,阿里会平均分给两个人流量。第二次,如果两个人都来了100一百个访客,A卖家成交了1单,B卖家成交了2单。那么阿里的流量会往B卖家这边去倾斜。
第四个考核指标就是BSR,作为一个电商平台,当然是非常珍惜买家的资源,不会让客户购买到不满意的产品,所以最后一个考核指标当然是BSR,小从产品质量,大到店铺服务。平台自然会选择优质的商家更多的流量。
其实做运营也就是做出一份比同行更优秀的数据出来,平台自然会给你更多的流量倾斜。如果您的各项指标都不行,自然不会有平台的流量倾斜。所以说,好的店铺只会越来越好,差的店铺只会越来越差。
上海梓喧电子商务有限公司
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