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隔壁那姑娘叫老鱼 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-11-3 23:02:56  查看:714  回复:2
金海鸥:想要做好生意要先做好人这样做还怕没有客户



爆款成长营/金海鸥:想要做好生意要先做好人 这样做还怕没有客户

从去年开始接触化妆品这个行业到现在一年多的时间让我学会了很多东西,也懂得了很多道理。

一开始自己什么都不懂,给顾客报个价都会紧张,由于自己的胆怯我流失了很多顾客。寄样品给顾客,我做的更多的是顾客主动来找我,来咨询我,而不是我主动去找客户了解客户的需求,客户稍稍说一些难听的话,或者比较刁难人的话我都不知道怎么回答。

直到我遇到我人生的第一位导师,也就是我的第一位客户,从在公司做事到闹矛盾自己去工厂做业务,这位客户一直都是跟着我走,很信任我并且鼓励着我。她告诉我要想做好事就要先做好人,她告诉我会跟着我换厂家加工是因为我对工作的态度,我的一个小细节感动到她,她说是因为我非常有耐心也非常细心。我才知道原来生意没有那么难,其实客户愿意跟你合作肯定是有原因的,或许是因为你的服务态度好贴心细心,或许是你的产品和工厂可以给他带来利益他也信任你能把事情做好,态度决定一切。那我们为什么不从最底层做起呢?从那天起我学会去赞美,理解,和包容身边的人。


我始终相信地球是圆的,绕了一个圈都会回到原点,美国有一位实验家做了一个实验买两个汉堡包和两个苹果分别做实验,对着一个汉堡包一直说汉堡包的坏话,汉堡包是个烂的汉堡包、坏的汉堡包、是不好的汉堡包,三天这个汉堡包就变味变馊,7天汉堡包就长满了霉菌。而对着另外一个汉堡包一直夸它是个好看的汉堡包、漂亮的汉堡包,优秀的汉堡包。连续三天汉堡包还是原来的样子,一个星期还是一样没有变,于是实验家又拿苹果做了实验,一直被赞美的苹果三天还是保持原来的样子,一个礼拜还一样的,但是一直被辱骂的苹果,三天就开始变色变皱, 一个礼拜苹果已经完全烂掉了。

这个实验是真实的实验是大家都能去证实的实验,我们要学会赞美,赞美是一种美德,当你学会去赞美你的客户的时候说不定回报你的就是你想要的,当你学会去赞美你身边的人的时候你会发现你身边的人也都在赞美你,这个时候你也会发现自己得到了更多。

做生意的宗旨有两条:

1、客户永远是对的

2、客户如果做错了请参照第一条。

做生意的最高境界就是客户对你一见如故。请你用你最好的状态去对你的每一位客户,贴心到让她觉得不做都对不起你,这样你还会害怕没有客户吗?


苍南县远胜工艺品厂简介
苍南县钱库镇金鑫路 36 号,主要经营奖牌;微章;门牌;标牌;金属工艺品;金属材料

业务联系
公司负责人:金海鸥 电话:0577-64496922,如需购买奖牌;微章;门牌;标牌;金属工艺品;金属材料,请联系我们苍南县远胜工艺品厂



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快了年华 等级:1 / 门别币:123第1楼
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admin 等级:4 / 门别币:3322第2楼
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