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张子涵 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-4-22 11:32:54 查看：1383 回复：2 次 | |
【圈内消息】-店铺产品详情页如何做才能提高转化？ |
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很多商家提及说如何提高店铺询盘，只有询盘才能带来成交的机会，那么店铺询盘低，我们该怎样去改善或提高呢？不急可以按照以下这些点来提升。
就拿服装这个大类来说吧！
一，关联展示（必做）
大数据显示，做关联展示和不做关联展示，转化率相差30%。
二，产品详情页优化（买家角度出发）
产品详情优化需从买家角度出发，从几个方面着手：
1，产品详述（下面几点的基础点都尽量涵盖到，再从中找出最有特色的深入点，详细深入做出自己店铺差异化的特色。）（基础点必做，深入点至少选一个做）
a，产品外观
基础点：产品图片，颜色图片，细节图片，尺码表等；（必做）
深入点：可从流行趋势，色彩，设计元素，设计师灵感，穿搭建议等角度切入。（选做）
b，产品材质
基础点：填写成分材质，占比。（如实填写，避免流量浪费，避免买家投诉）（必做）
深入点：可从所选原料的优点介绍，不同材质的差异对比，鉴别方法等角度切入。可图文，可视频（选做）
c，产品工艺
基础点：特色工艺介绍，图文结合（必做）
深入点：可从特色工艺与普通工艺的效果对比等角度切入。可图文，可视频（选做）
d，产品功能
基础点：产品功能描述（必做）
深入点：可从有无该功能的效果对比等角度切入。可通过组图或视频来让该功能更直观展示。（选做）
2，买家体验
a，买家好评及买家秀（选做）
b，商家实力展示（团队/仓库展示，质检报告，品牌介绍等）（选做）
c，包装说明（图文结合）（选做）
d，附件清单（如文胸有附赠肩带的，图文表示清楚）（选做）
e，服务承诺（买保服务及其他服务承诺）（必做）
3，客户管理
a，引导收藏店铺（选做）
b，引导加入旺旺群，关注公众号（选做）
三，风险规避内容（必做）
商品描述不符带来的客户投诉会有扣分且扣分到一定额度将会有店铺风险。请商家务必引起重视，并在商品描述详情页中做好相应描述，规避风险。
据平台投诉数据反馈，服装行业的投诉原因集中在以下方面：材质不符，做工质量-走线、拼接等，假货（品牌问题），尺寸问题等。为减少不必要的投诉，请各位根据自己旺铺情况，做好以下内容。
1，材质问题
正确填写材质相关的属性值。买家投诉或平台神秘抽检，一旦查实，将下架扣分违规处理。
《供应产品信息质量违规处理规则》，点击查看
2，做工问题
请批发商家保护好自身利益，规避零售买家带来不必要的投诉和纠纷，结合店铺实际需求，在产品详情页中参考如下方式写明这类问题。
3，假货（品牌问题）
所有品牌名称的使用，请务必确认店铺具有完整的商标注册证，品牌授权证书，且授权链完整。否则，请不要在图片，标题，详情页，属性等任何地方出现不相关的品牌信息。
买家投诉或平台神秘抽检，一旦查实，将下架扣分违规处理。且商家将被拉入黑名单，不能参加平台任何活动。
4，尺寸问题：正确填写产品尺寸规格。
请在发布产品中，正确填写尺寸规格。
把以上这些点做到位了，可以提高询盘的几率，其实，做阿里详情页我们不能像C店详情页一样，因为我们做的是批发，更多时候是站在一个采购员的位置来思考问题，想想假如你是公司采购员，那些详情页更会引起你的对你产品的兴趣和采购的欲望，多点思考，多点去学习别人的，成功就会多一点。
（打个小广告，我已经开通了家居清洁商友圈啦，以后的文章首先会在这个圈发布，然后再在各圈分享，希望有兴趣的商友帮忙关注一下）
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