田相邓 等级： / 门别币：20
	发表：2019-4-22 21:27:05  查看：6931  回复：3 次
冻结保证金作为退货运费？

我是卖家！卖的是水杯，买家收到后说做工不好，质量有问题，说句实话就是喜欢找茬的那种。，说要退货，我说可以退货。运费自理，买家申请退货退款，理由是：主商品破损，，我这边也同意退货发送地址。不过一会就收到了，淘宝网的通知，维权已处理完毕，保证保证金冻结12元作为退货运费。。我两个问题？，1.买家是如何让淘宝冻结保证金的做运费的，如何操作的？2.淘宝小二没经过卖家同意就冻结保证金。该如何申诉？

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	dsxue520 等级： / 门别币：20第3楼
	回复：2019-4-23 15:11:09
回帖奖励 +4分 不容易了，加油。
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	2452854175 等级： / 门别币：20第2楼
	回复：2019-4-22 21:41:03
好东西那就支持下吧

	邻家小妹妹 等级： / 门别币：22第1楼
	回复：2019-4-22 21:28:59
做淘宝4年，直通车从未停止过更新！ 感谢楼主分享，给我很大的启示。 期待更多！

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