现在关心大家对于复购率这个因素应该不是特别陌生，要知道这可是很多跌淘宝卖家求而不得的，那么今天小编在这里就教大家该如何提高我们店铺的复购率吧！

　　

　　1、重视老客户。当老客户来复购时，一定要给予重视，让他们感受到热情。换位思考一下，如果自己去一个店铺买了多次东西，老板对自己不再重视，是不是下一次不愿意来购买？相反，如果老板特别热情地表示欢迎，并且介绍最新上架的商品，是不是很开心？以己度人，作为店主，要对老顾客更加热情，让他们觉得自己被重视，说不定能够多次来购买。

　　

　　2、对老客户用心一些。不管是生活中还是工作中，多一份用心，总是错不了的。当老顾客来聊天时，请多一些耐心，好好聊天。不要经常发一些新品上架的信息，也不要天天做推广，这样会引起大家的反感。可以偶尔发送一些，比如按照季节和刚需性，发送相应的商品信息。这样会让老客户感到商家的用心，愿意花时间去店铺看一看。

　　

　　3、做一些优惠活动。对于一些中小卖家来说，想维护好老客户，就要送一些优惠券。当他们第一次购买商品时，送一些代金券，可以刺激他们再一次来复购。毕竟能省钱，就不想浪费。不用给予太大的优惠力度，几块钱的代金券，会让顾客感到很高兴。他们会觉得，作为老顾客，可以享受不一般的待遇，心情更好。

　　

　　4、送礼物。任何消费者都喜欢小礼物，或许不值钱，却代表着一份温暖。当消费者购买完商品之后，送一份小礼物，或者写一份卡片，传达一份心意。简简单单的小动作，就能够获得客户的信任，吸引他们下次再来。

　　

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