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【淘宝】淘宝电商运营管理难如何帮助下属解决问题_卖家爆款技术_门别网

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| 发表:2019-4-30 11:12:19 查看:1223 回复:1
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【淘宝】淘宝电商运营管理难如何帮助下属解决问题 |
如何帮助下属解决问题也是个技术活,我讲下我的的观点吧。
1,“用行为影响行为”。
以前看到过一句印象比较深刻的话,忘了出处,大概意思是“作为一个管理者,最能影响人的,是你的背影,是你趴在工作台前努力工作的背影”意识是说要想影响人,一定要用行为影响行为。用你的理念去决定了你的行为,然后用你的行为去影响下属的理念和行为。而千万不要跨过中间“你的行为”这关键的一步。
有时碰到同行的朋友在说自己团队的执行力比较差,其实我认为管理者本身决定了团队的执行力。不要单靠理念去教育别人提高执行力。先让自己有执行力,做到别人都能感受到你的执行力才行,然后自然有人跟随。
2,确认好重点和共识
跟下属就工作事项要确认好重点,对于一些执行方案需达成共识。管理者自己说了什么不重要,重要的是团队成员听进去了多少。
对结果要有合理的反馈
在一个项目结束,一个活动结束的时候,要对结果给到团队成员即时反馈。这里的反馈说的直白一点,就是表扬和批评。有成长,就要有表扬;无成长,不表扬。批评的时候更需要花点心思,一定要清楚的告诉理由。搞明白自己对下属的期望是什么?下属完成的效果跟你的预期差距在哪里?大家可以坐下来一起探讨下如何缩短现实情况和预期效果的差距。当然了,批评不是为了得罪人,而是为了培养人。
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