在运营店铺的时候，常常会碰到许许多多问题，也就是所谓的瓶颈期，不过应该怎么渡过瓶颈期呢?店铺出现问题其实并不可怕，可怕的是没有及时发现问题，任其发展。那么下面我就以一家餐具店铺为例子，给大家分析一下问题店铺应该怎么迅速又有效的渡过瓶颈期。

　　一、店铺简介

　　该店铺主营餐具类目，价格集中在40元左右，最近遇到瓶颈期，曾尝试过直通车、钻展等推广方式，但效果并不明显。

　　二、问题诊断

　　根据店铺运营的实际情况，我们从几方面进行判断，最后确定有如下问题：

　　1、产品摆列杂乱，不能明确引导消费者;

　　2、上架产品过多，缺少主推产品，动销率低;

　　3、店铺装修简单，没有自己的风格与特色，且详情页杂乱无逻辑;

　　4、店铺促销活动未能及时告知顾客，微淘页面没有利用起来;

　　5、盲目运营，缺乏规划，上架时间无节奏，推广混乱。

　　三、应对策略

　　针对以上问题，专业运营人员提出以下应对措施：

　　1、重新进行市场分析，根据调查数据精准定位目标人群，从而进行推广;

　　2、利用达人通过淘宝直播有针对性的投放推广，或在帖子中利用产品呈现生活状态;

　　3、对店铺重新规划，对同系列产品集中上架推广;

　　4、维护老顾客，挖掘新顾客，赠送相应的小配件，如杯垫等，让顾客心理得到满足;

　　5、充分利用微淘，及时发布消息告知顾客店铺促销活动以及新品预告，定期维护老客感情;

　　6、重新装修店铺，根据目标人群设计与之符合的风格特色，打造店铺的个性化，倡导精致生活。

　　四、数据比对

　　(接手前数据)

　　(接手后数据)

　　总结

　　其实不一样的店铺目标人群也是不一样的，要把握顾客的喜好还有风格，贴近他们的生活，那么他们才会自愿进店选择商品，假如店铺的装修风格和它格格不入，那么顾客们是很难进店购买的，因此要是可以把店铺的风格跟顾客的生活态度完美的结合起来，那是最好的了。