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我们该怎么维护与顾客之间的联系分享我的一些经验！_卖家爆款技术_门别网
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陈霞 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-5-7 10:01:45 查看：425 回复：0
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我们该怎么维护与顾客之间的联系分享我的一些经验！ |
我们换一个角度看，不要从“人”的角度下手去找产品，可以尝试找找工业用品，比如工业润滑油。工业润滑油用完必买，属于复购率高的消耗品，而且因为货源比衣服日用品难找，所以，在淘宝的竞争并不大，属于复购率高的热门产品了。
我们需要怎么维护呢？
第一，通过微信qq群维护客户情感，也就是做社群，可以把自己的顾客聚集在微信群或者qq群里面，通过社群维系老客户，做好买家体验。
第二，定期做活动。除了一些节假日比如双十一之外，自己店铺也可以推出一些固定的活动，吸引老顾客回购。
第三，注重商品品质和售后。特别是商品的品质必须放在第一位，产品质量不好肯定不会回购，毕竟别人的钱也不是大风刮来的。
第四，建议做好店铺定位，有些店铺什么产品都想要卖，最后反而什么产品都卖不好。建议店铺定位要做好，举个例子，比如选择卖衣服，那么我们可以做细，比如只卖裙子，甚至只卖某一种风格的裙子，不要觉得这样子销量上不去，当你的店铺定位准确了，产品质量不差的时候，店铺定位越细越准确的，产品销量差不到哪里去。
以上，就是关于如何选择复购率高的产品以及后期运营维护的一些建议。
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