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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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谢作文 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-5-8 16:40:16 查看：1638 回复：1 次 | |
2019影响淘宝店铺运营的因素有哪些搞懂这些你就是大神 |
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淘宝卖家在经营店铺时往往会用到淘宝店铺运营策略这个方面。但一部分新手在做店铺运营的时候，可能很少有思考过店铺运营的影响因素，这个点其实是淘宝店铺运营的重点，他们的变化会影响卖家店铺做店铺运营时的效果。搞懂这些影响因素，你会发现，淘宝店铺运营变得更加简单了。下面就介绍一下影响淘宝店铺运营的几大影响因素。
一、店铺状态
店铺处于安全状态，没有被处罚。商品搜索排名正常，没有被屏蔽和降权。
二、店铺商品销量稳定
销量成抛物线下滑，不出现断层，比如，秒杀人气商品1-2款，月销量上万，占比2%，促销低价商品4-12款，月销量10000-3000件，占比8%，热销活动商品8-16款，月销量3000-1000件，占比10%，利润正常，商品销量慢慢减少。
三、店铺高效运营
转化率和客单价高于同行，产品布局合理，新品引进速度比同行快，服务质量和客户体验比同行高，回头客比例高于同行，公司工作效率比较高，应用专业化软件办公，店铺运营精细化管理和数据化营销。
四、有单品爆款
有单品在自然搜索中，排名首页或者前三。店铺内的单品在某个类目搜索或者某个热搜词搜索中，排名前3名或者首页。
五、客户粘性高
店铺的老客户回头率占比越高店铺越能健康发展。我们好分析本店的主要目标客户是那些，设计好目标客户的体验，针对性的做一些老客户关怀营销活动，激活和互动更多老客户。
六、店铺DRS评分高于同行
a.店铺的动态评分包括3项：描述相符，服务态度，发货速度;
b.描述相符包括商品发布符合规则丶类目属性填写完整丶宝贝描述详细，有文字描述和图片说明加细节实拍图，网页点击转化率，网页停留时间和访问深度，买家评分等等;
c.服务态度包括：旺旺在线时间和响应速度丶转化率丶投诉率丶退款率丶30天内店铺服务质量，回头客占比，买家评分等等。
七、店铺流量稳步上升
店铺流量正常，呈上升趋势，占比合理，各种流量稳步上升，店铺不同时期占比不一样。
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sheng 等级： / 门别币：80第1楼 |
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| 回复：2019-5-8 18:12:24 | ||||
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