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sogeler 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-5-11 17:14:52 查看：1044 回复：4 次 | |
【淘宝】聚划算：淘宝爆款引流量新方法 |
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2013年聚划算的业务线改造，目的都是为了提升消费者的购物体验，变“聚名品”为“聚民品”，同时通过业务模式的创新让消费者在短期内能快速地聚集起来。以往的聚划算一直在强调性价比，今年则强调如何把性价比做得更极致，因此采用了秒杀的形式。
聚划算平台运营部的资深产品经理唐斩认为，0.88元包邮，需要卖家不以坑位费而是以广告价值的形式来衡量ROI，跟常规意义的团购促销有些不同。
而由于聚划算平台的流量稀缺性，哪个商家的商品符合聚划算的规则，并且能够提供超过其他商家的商品和货值，就可以胜出。“这是聚划算目前正在开发中的一个平台，大约会在6月中旬上线，将根据某个商家的流量和产品关注度，建立‘货值’比较模型来判断哪个坑位该给谁。”唐斩说。
整点聚的基本逻辑
整点聚的核心理念是用引流款代替爆款。
常规商品团关注的重点是某款商品，是详细的商品的描述;参加一次整点聚则相当于一次店庆，商家要把“最好的店铺”这样的概念传达给消费者。“我们目前对于优惠券、搭配套餐或关联销售的控制还是比较松的，也是希望商家能自由发挥，把一些比较成功的案例常规化。”唐斩也鼓励商家把现有的“整点聚”模式跟“商品团”和“品牌团”结合起来，商品团要开团的商家可以来参加整点聚，把商品提前展示给更多的消费者。
关于整点聚这种新的产品形态，唐斩认为5000元的价格相比淘宝一般的CPM广告性价比还是非常高的，比如一个P4P广告仅一次点击商家可能就要付出几块钱。他也表示5000元的货值是新业务试运行阶段暂时拟定的一个范围，以后或许会有变化。
“但总的逻辑是一致的，即根据运营的结果不断进行流量分析和运营优化。关于秒杀点排期，我们通过观察每个时间点的流量，目前得出了两个方向：一是减少时间点，二是增加每个时间点的商品数，降低疲劳感，增加秒到商品的几率。”唐斩提出了几个未来可能会有的改变：8～9点只向移动端开放秒杀，12点、18点的吃饭时间将秒杀提前或推后。
而即便增加了商品被秒到的几率，大量的用户肯定还是抢不到的，因此反馈和互动的问题就要由商家自己来解决，“主要是看商家在7天的时间内能不能运营好进店消费者，比如在店内做另外的秒杀、发放优惠券，持续地吸引消费者关注店铺。”唐斩说。
从商品团到整点聚的产品演变思路
聚划算最早出现的是商品团，一个品牌允许提供三个商品参团，而运营方慢慢发现知名品牌商品的成交要高于非知名品牌，才随即推出了品牌团的业务。
但是商品团跟品牌团的核心业务都是选品和品控，比如利用选品模型挖掘最具有爆款潜质的商品，同时预测未来几个月哪个品类能够热卖，还有“很重”的入仓和质检业务，前端营销的思路比较简单。
“商品团的参团商家需要不断研究商品和成为爆款商品的特性，同一个叶子类目的SKU数量和成交的SKU之间的关系。而整点聚想要带给消费者的印象是：高性价比、强运营能力，核心在于前端营销。”
聚划算三个主打产品的调性都比较鲜明，整点聚的推出是为了聚集更多消费者，主打的并不是“低价”标签，因为消费者已经有商品团这样的低价促销活动可以选择。而整点聚频道跟试用中心、天天特价的区别也比较大，是从接近成本的试用打折到完全的白送。
“但我们希望消费者把整点聚当成买彩票，每天花一点时间就可以秒到超值的商品。因此也不会招客单价特别低的产品，目前最低是40元以上，以后希望可以拉高到200～500元，用以区分消费者。”唐斩说。
总之，为了达到“提升”的目的，聚划算平台在2013年将更加追求单坑的产出，平台对于商品和消费者以及流量的理解将更加精细。“为了维持单坑产出，消费者的选择会变少，更加要求我们平台方提高对于商品的质量控制，比如每天200～300个商品。但是我们未来的选品更希望通过淘宝全网来选择，卖家不要为了聚划算而生产商品。”
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