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13177065348 等级: / 门别币:24 |
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| 发表:2019-5-16 15:20:00 查看:1154 回复:3 次 | |
分享:【干货干货!教你如何运营c店】![]() |
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小时候父母告诉我,有多大能力做多少的事!
这句话用在经营淘宝店铺也非常合适。
我们经营了2家淘宝小c店,卖的是家用游戏机。
去年较好的1个c店做了503万营业额,两个店加起来应该大有800万左右。
我们的产品构成很简单:2款主打宝贝另加4款附带宝贝,共计6款宝贝
人员构成:2个客服,1个售后,1个运营兼美工共计4人
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废话不多说,告诉大家是如何做到的吧,最重要的还是选产品,产品很重要,产品的利润,产品的掌控度,当然还有最重要的是产品受众群。
利润---出售一件产品可以带来多大的利润
掌控度---你比同行更了解自己卖的产品,产品的生产周期及库存量控制
受众群---通过指数和魔方查看这个产品同行的销售情况
以上这些做到心中有数,在店铺运营上面就可以游刃有余。
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运营我们小店做不到大卖家那样霸气,想上什么活动就什么活动,开车也不怕烧钱,我们小店怕亏本,所以每一项投资都会考虑回报率,比如说直通车
,算下来基本是赚的,这里有个不赔的方法叫值汇法则给大家透露一下,把赚钱的词留下来,删除或降低不赚钱的词出价。
前期可以花钱进行测试转化,等测试好后就要控制出价和不断优化主图提高点击率,只有点击率提高了,花的钱就自然少了。
看上去简单,其实优化直通车还是一门比较大的学问,网上直通车的课程蛮多的。
大家可以找一两个口碑还不错的老师系统学习一下,以上是值汇法则。
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我们店铺思路是将产品做精,我们的概念就是比童话更了解产品的卖点。
同类产品有的卖点我们会学习一些放入自己宝贝详情,同行没有卖点我们制造卖点放出详情。
通过销售过程了解客服的需要,不断的优化的结构。
举个例子,最先上一款产品就是光秃秃卖这款产品,后现发现客人的需求是多样化的,比如有些客人想了解游戏之外的功能,那我们就配个学习卡让游戏机有个学习功能;有些客人想要瑜伽功能,我们就配个跳舞毯、有些客人喜欢玩射击游戏,我们就配个枪托,有些人喜欢玩赛车,我们就配个方向盘。
还有一人提出产品费电,我们就配充电池。
这样一来,原来产品可以赚取的利润外,额外的配件也不一笔不利润。
客人还会因为配套齐全就选下单了。
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关于我们产品的定价,一般来讲绝不做低价。
绝不做没有利润的销售,因为我们坚信一点,没有利润的销售是不可能做好服务的,特别是我们这个类目,做低价只会引来一些‘不错,学习客人’。
我们做过测试,同样的产品不同的价格,销售量其实是差不多的,但是出来的结果就是:出售稍高价格的宝贝,卖家都非常好说话,有问题也不会斤斤计较,但是买同样宝贝低价的产品,容易计较,且评价中、差评较多。
可能是因为低价拉动了一些销量,但是会因为一些不好的评价做死产品。
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张旭 等级: / 门别币:20第3楼 |
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| 回复:2019-5-19 19:33:49 | ||||
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98778990 等级: / 门别币:20第2楼 |
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hscooking 等级: / 门别币:40第1楼 |
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| 回复:2019-5-16 15:20:34 | ||
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