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| 发表:2019-5-22 13:34:31 查看:841 回复:0 次 | |
在运营的过程中如何打造单品爆款?![]() |
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让浏览的客户尽量购买(高转化率),让购买的客户尽量多买(高客单价),购买之后还回来继续买(高回购率),买完还介绍亲朋好友来买(分享效果好)。这可能是淘宝开店的最高境界了,那么我们该如何在这个个性化搜索时代打造爆款单品呢?那么要想产品实现个性化,那总得找到一个着力点吧。这个着力点就是店铺标签,也就是个性化打标,但是问题来了打标到底该怎么打呢?下面我们就一起来看下吧。

1、这个标签到底是怎么形成的?
标签是怎么形成的呢?大家听的最多的应该就是:进店、收藏和购买的人群特征会形成店铺标签。
如果你卖的是高端衣服,但是在找刷手的时候找来了一群穷屌丝,那么你可能完蛋了,店铺十有八九要被打上屌丝的标签,很可能只有引入了流量但就是没有转化,能够转化的流量就是不进来。
如果你用的手机是山寨版安卓手机,系统推荐的肯定和用苹果手机的客户不一样。如果你经常购买一些比较低端的商品,那么和别人经常购买高端商品的客户也是不一样的,系统给予的商品推荐是不同的。你经常购买一些便宜货,那么系统肯定就会多向你推荐便宜货。
但是,大家有没有发现,上面说到底就是价格问题,但是标签仅仅是价格决定的吗?肯定不是,还会受到性别、年龄和爱好等等因素决定。而且,在如今这种个性化搜索时代,决定标签的维度肯定是你能够说出来的基础上再乘以十倍。
其实你会发现,很多东西标签的形成,你根本无法通过人群特征去搞定!比如,男生的衣服既有男生买又有女生买,这怎么算?
一个女生购买的所有女性用品都是用她老公的淘宝账号;一个中老年人购买商品时,很可能是用儿女为其注册的小年龄账号;你能说出一个买螺丝的人具有什么样的人群特征吗?可能一个刚刚创业的人购买了一个很低端的办公桌,那么你就能以此判断人家是低收入群体吗?
所以,我们由此可以得出一个结论:在店铺标签的形成过程中,人群标签只是一个很小的部分,更多的是由行为标签决定。
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