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【淘宝】你知道吗作为淘宝店主维持住老顾客很重要_卖家货源供销_门别网
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hpc1982 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-5-24 15:35:46 查看：322 回复：1
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【淘宝】你知道吗作为淘宝店主维持住老顾客很重要 |
对于淘宝卖家来说维持老顾客是很重要的一件事情，因为老顾客已经购买够你的东西了在你的东西足够好的情况下那么你的转化率肯定就是会高了，所以下面我就来和大家讲一下怎么样维持住老顾客吧。
在淘宝里面，消费黏性考核的就是你深度挖掘单个访客价值的能力，而这种深度挖掘的能力要全方位的去考核，而不仅仅是转化率和客单价。转化率和客单价层面我们更多的关注的是产出，这种价值的挖掘集中在当下。进来的顾客我尽量让你转化的比例更高，买的顾客我尽量让你买的更多，这些并没有考虑长久的价值挖掘。
首先我们要知道的是让老顾客能够重复持续的购买是一件很重要的工作，尤其是对于一些重复性消费品而言，这一点是非常重要的。每一种消费需求都是有消费的生命周期的，有的周期甚至会伴随人的整个生命周期。
那么你的产品必须足够给力，这是先决条件，如果没有给力的产品，消费者根本就维持不了忠诚，不管你做什么，首先必须保证产品是能够符合消费者需求，甚至超过消费者的预期的。只要你的产品给力，价格给力，在很大程度上，消费者也是比较懒的，尤其是重复性的消费品，他们不愿意不断的去尝试新的东西。
其次你要有完善的会员体系，所有做这类商品的，如果你没有这种完善的会员体系，在将来的淘宝竞争当中，你肯定会被淘汰。其实很多非电商的经验是非常值得我们淘宝卖家去学习的。
以上就是我今天给大家带来的关于为什么要维持住老顾客以及怎么样维持住顾客的内容了，希望能够对大家有一定的帮助吧。
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yktom2017 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2019-5-28 8:47:16 |
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很容易懂，支持这样的
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