 |
  |
|
|
|
| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
|
杨俊 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-5-30 11:09:23 查看：287 回复：0 次 | |
淘宝营销手段该这样提升这些 |
|
????? 
????? 淘宝营销手段很多，不同的店铺有不同的方法，但最后的落脚点不外乎搜索流量、客单价、转化率、ROI、回购率等内容，运营最终的目的基本就是为了提升这几方面的数据：
1、直通车
直通车这个东西，真是百说不厌的，呵呵，开车不是单独的死板的去做推广，要结合销售战略在里面，主要就是图片，销量引起点击率和点击转化率的变化。我就说，没事多多观察直通车的报表数据，多做分析和总结。比起直通车的销售，直通车的数据比网商的思维发展很重要。
2、ROI
这个是我们开车最终看的东西吧!除了特殊要流量的，我们一般都会看roi的吧!同样的ROI数据，不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率(回购率)持续消费。如果你店铺是前者，付费必须是战略性，可以保持销售增长率等。如果你是后者，不计成本加大投入，因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。视情况而定吧!
3、转化率
直通车重点影响产出的东西，就是转化率吧，转化率高才会低投入高产出，转化率是一个很市场化的东西，基于对顾客需求的理解，别人给不了建议，同样，多通过数据反馈来优化吧。
4、再转化率
这个东西，是我们最容易去忽略的地方，我们忽略了一个老客户比一个新客户的引进成本要低几十倍，而且，维护好老客户，他周围250个客户群体都有可能成为你免费的新客户，定期的给老客户发个短信，或者优惠信息，比你开车去烧新客户要来的实在的多。
另外，提几个维护老客户的方法：1.第一次购物后，可以旺旺问候满意度，有问题积极去解决，然后反馈优惠券，吸引第二次购物。2.购物累计满多少，设置会员阶级，然后会员享受几折优惠。3.对于店铺老客户，在店铺清仓或者上新时期，给老客户主动邮寄些新产品。4.偶尔可以给老客户旺旺上发些上新产品，或者优惠活动，经常沟通问候，目前认为，客服缺少了一个环节，客户关系管理这块，没有和客户培养出感情，没有让客户感觉到自己的重要性，尤其是老客户!好了，想到这些，就先说这些，有更好的方法的可以来找大人物沟通。
5、搜索
说到搜索，就涉及到关键词挖取这块了，数据魔方是个不错的挖词工具。搜索优化结合直通车做更有感觉，直通车给出的报表有曝光量，点击率和点击转化率的数据，可以给你很多的搜索优化灵感。
6、回购率
某网商ERP软件拿到风投，最值钱的其实不是产品，而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫展，唯一不会错的，就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车，自己也做了。但是有没有思考一下，如果同样亏1000元，亏给100个老顾客好，还是亏给100个新客户好?跟以上说的再转化率基本可以理解为类似问题。
7、再回购率
每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。我们在谈回购率，往往把一个ID就局限于一个自然人。其实，每一个ID背后都是一个圈子，从这个角度来看，没有不能做回购的行业。毫不夸张的说，我们发货单和快递单设置的每个字都是经过精心反复思考的。还有个思考：回购率是不是越高越好?太高了是不是说明店铺获取新客户出了问题?
8、对手
之前说过一句话：聪明的人，是拿着别人撞得头破血流的经验来成就自己，别人的成功不会被轻易的复制，但是别人的办法+自己的微创新就可能成功。做淘宝千万别觉得自己很牛，看看淘宝牛店的沉浮史你就知道这行业不允许你停止学习。
以上几点，我认为基本都是直通车方面可以做到的，直通车这个东西是死的，但是人是活的，我一直再讲直通车除了技术外，仅次于技术外的还要有自己的营销战略，这个东西可以没有，但是你要认识到他的重要性，知道了就要去做!
 |
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
| 今日最新卖家热点 |
|
更多内容>> |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
| 话题回复 |
| 1 首 页 |
 微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入 |
